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第一章 总论;一、信息 1.信息的含义 信息、Information 、情报、资讯、消息 在英文、法文、德文、西班牙文中均形似 “information” 日文中为“ ” 我国台湾称之为“ ” 我国古代用的是“消息” 作为科学术语最早出现在哈特莱(R. V. Hartley)于1928年撰写的《信息传输》一文中。20世纪40年代，信息论的奠基人香农(C. E. Shannon)给出了信息的明确定义。此后许多研究者从各自的研究领域出发，给出了不同的定义。 ;不同学者的见解： 香农(Claude E. Shannon) ：信息是用来消除不确定性的东西。 维??(Norbert Wiener)：信息是人们在适应外部世界，并使这种适应反作用于外部世界的过程中，同外部世界进行互相交换的内容的名称。 经济管理学家：信息是辅助决策的有效数据。 物理学家：信息实质上是熵，描述系统与环境交流信息的程度。 电子学家、计算机科学家：信息是电子线路中传输的信号。 霍顿(F. W. Horton) ：信息是满足用户决策的需要经过加工处理的数据。 钟义信：信息是事物存在方式或运动状态以及这种方式或状态直接或间接表述。 ;Claude E. Shannon ;科学的信息定义： 信息是对客观世界中各种事物的运动状态和变化的反映，是客观事物之间相互联系和相互作用的表征，表现的是客观事物运动状态和变化的实质内容。 ; 2.信息的特征;3.信息的常见分类 (1)按空间状态分类：宏观信息(如国家的)，中观信息(如行业的)，微观信息(如企业的)。 (2)按信源类型分类：内源性信息和外源性信息。 (3)按价值分类：有用信息、无害信息和有害信息。 (4)按时间性分类：历史信息、现在信息和未来信息。 (5)按载体分类：文字信息、声像信息和实物信息。 (6)按信息的性质分类：语法信息、语义信息和语用信息。;;4.数据、信息和知识 数据是客观记录、分类和存储，它不被用来传递任何特定意义。可以是数值、字符(串)、图、声音、图像/图片等。－－－语法信息 信息是被组织起来、对接受者有特定 意义的数据。它可能是一些接受者知 道的，也可能不知道但接受者自己 能解释。 －－－语义信息 知识通过对数据的加工、提取形成的有 重要应用前景、能反映过去经验、具有 价值性的数据。 －－－语用信息;数据、信息和知识的关系 数据是基础，信息寓于数据之中，知识隐含于数据与信息之中。 ;上讲回顾： 1.课程综述 2.信息的概念及其内涵 3.信息的特征 4.信息的分类 5.数据、信息和知识的区别和联系 本讲主要内容： 1.信息资源的构成要素及其特征 2.信息科学与信息技术的研究内容 3.信息社会的特征 4.信息管理及其职能体系 5.信息管理学的理论体系;二、信息资源 维纳指出：信息就是信息，不是物质也不是能量。也就是说，信息与物质、能量是有区别的。同时，信息与物质、能量之间也存在着密切的关系。物质、能量、信息一起是构成现实世界的三大要素。 ;1.信息资源定义 狭义信息资源，指的是信息本身或信息内容，即经过加工处理，对决策有用的数据。开发利用信息资源的目的，就是为了充分发挥信息的效用，实现信息的价值。 广义信息资源，指的是信息活动中各种要素的总称。这些“要素”包括信息、信息技术以及相应的设备、资金和人等。 狭义的观点突出了信息是信息资源的核心要素，但忽视了“系统”。事实上，如果只有核心要素，而没有“支持”部分(技术、设备等)，就不能对信息资源进行有机的配置，不能发挥信息资源的最大效用。;信息资源的三要素： 信息生产者：是为某种目的生产信息的劳动者，包括原始信息生产者、信息加工者或信息再生产者。 信息：既是信息生产的原料，也是信息生产的产品，是信息生产者的劳 动成果，对社会各种活动直接产生效用，是信息资源的目标要素。 信息技术：是能够延长或扩展人的信息能力的各种技术的总称，是对声音、图像、文字等数据和各种传感信号的信息进行收集、加工、存储、传递和利用的技术。信息技术作为生产工具，对信息收集、加工、存储与传递提供支持与保障。 在信息资源中，信息生产者是最关键的因素，因为信息和信息技术都离不开人的作用，信息是由人生产和消费的，信息技术也是由人创造和使用的。;2.信息资源的特征 信息资源作为经济资源的一种，它具有经济资源的共同特征即需求性、稀缺性和对象的选择性。信息资源作为一种独立存在的资源，它也有其自身特有的特征，如可共享性、无穷无尽性和驾驭性等。 共享性：信息资源可以多次反复地被不同的人利用，在利用过程中信息不仅不会被消耗掉，反而会不断地得到扩充和升华。在理想条件下，信息资源可以反复交换、多次分配