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芜湖汉光 营销公司 马鞍山 汉光4S店 安徽汉光4S店 黄山东珠4S店 汉光公司组织机构 第二十三页，共三十七页。 董事长 财务部 总经理 项目部 总经办 综合管理部 人事行政部 网络客服部 业务支持部 租凭部 整车库管 配件部 整车订单 管理部 培训部 销售部 服务部 多功能车 营销部 售前客服 售后客服 行政部 营销公司组织机构框架 第二十四页，共三十七页。 马鞍山汉光4S店 马鞍山汉光4S店，于2009年6月16日正式运行营业， 2010年销售车辆近900辆，售后服务产值近500万。在芜湖、马鞍山行业市场都取得优秀的行业口碑。 第二十五页，共三十七页。 安徽汉光（池州）4S店 安徽汉光池州江淮4S店于2009年12月31日开业，经过一年的努力池州江淮4S店已经稳步在池州市场，2010年销售车辆近400台，服务产值近300万，成为池州市场唯一一家设施最标准、人员最完善的4S店。 第二十六页，共三十七页。 芜湖汉光营销公司——001 芜湖汉光企业文化 培训讲师——艾洪义 第一页，共三十七页。 自我介绍 品牌名称：艾洪义 研发基地：安徽 宣城 产品特性：看书 极限运动 深度聊天 行驶里程：南京雨润集团、 合肥元一集团、合肥人人家食品 集团、合肥海尔集团、 上海小旋风轮滑俱乐部、 伊人风采服饰、芜湖汉光集团 汉光里程：宣城店——芜湖店——池州店——宣城店—— 黄山店——马鞍山店——营销总公司 目前职位：芜湖汉光汽车营销公司——培训讲师 马鞍山汉光江淮汽车4S店 安徽（池州）汉光江淮汽车4S店 黄山东珠江淮汽车4S店 第二页，共三十七页。 学员认识 产品名称： 生产日期： 研发基地： 产品特性： 行驶里程： 上牌情况： 第三页，共三十七页。 课堂规则 第四页，共三十七页。 违规处罚 经济频道 -20元 娱乐频道 唱歌、跳舞等 体育频道 俯卧撑、蛙跳等 第五页，共三十七页。 什么是企业文化？ 企业文化是指企业在市场经济的实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则 、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。一种以人为本的企业理论它强调管理中的软要素，其核心涵义是企业价值观。 第六页，共三十七页。 什么是企业价值观？ 什么是价值观:价值观是社会成员用来评价行为、事物以及从各种可能的目标中选择自己合意目标的准则。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序，就是价值观体系. 企业价值观是指：企业决策者对企业性质，目标，经营理念,经营方式的取向作出的选择.是员工所接受的共同观念，是长期积淀的产物.企业文化内容的先后顺序就是企业决策者对事物主次轻重的排序... 第七页，共三十七页。 芜湖汉光企业价值观 练习、讨论 芜湖汉光企业价值观，坚持“以人为本”的管理模式，倡导员工是企业最大的财富。 第八页，共三十七页。 芜湖汉光企业文化 一、汉光主人翁责任感 天下兴亡匹夫有责! 企业兴亡,你我有责.凡事从我做起从现在做起是主人翁精神和责任感的体现。 当一个企业每位员工的主人翁意识不断增强，主人翁责任自觉提高的时候，也就是这个企业凝心聚力具有强大的竞争力的时候，也是这个企业取得成功而兴旺发达的时候。企业壮大了发展了，对每个员工来说，就有了更多的工作和创业机会，我们的收入就会不断的提高，我们的生活也会不断的改善。相反，当企业亏损和失败的时候，这个企业的员工都会遭受挫折和打击。企业与员工的命运休戚相关，无论从何种角度看，主人翁责任所成就的“双赢”是最完美的结局。 第九页，共三十七页。 二、汉光企业团队精神 团队凝聚力——是指企业全体员工团结的状况，全体员工对于共同的企业目标或企业领导的认同程度，是企业基本思想在每个人心目中的体现。 德鲁克讲过—— 组织的目的是使平凡的人做出不平凡的事---靠什么？ 靠企业文化、靠凝聚力! 靠的是团队精神 芜湖汉光企业文化 第十页，共三十七页。 在非洲的草原上: 如果见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了! 如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了! 如果见到成百上千的狮子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了??? 芜湖汉光企业文化 第