新生代员工管理对策与出路.pptVIP

第二章 正文 B、把员工当作一个完整人来看待。 —— 全面地认识员工，挖掘出员工的更多潜力，促使他们在工作中发挥各种能力和 特长。 摩托罗拉生产厂房的案例： ? 在上海摩托罗拉的生产厂房参观，副总经理带领我们参观他们的生产线，在走过 一个男性中国作业员身边时，看到他正在拧焊作业管线。副总经理 对他说： “！”，男员工对他笑了一下。参观到检验车间时，一个女作业员正 在用放大镜检验产品，“！”，女作业员也微笑了一下。听到副总经理 和自己很亲切地讲“！”、“！”对他们来说就是一种激励。 31 用心管理的“心”修炼 “以心换心” 第三十一页，共六十六页。 第二章 正文 用心管理的“心”修炼 点评： A、不断展示自己的笑容，也是一种爱。有些管理者整天板着一张脸，让下 属望而生畏，觉得你可敬不可亲，有什么事肯定不愿意说出来。 B、有些人觉得作为领导或者主管，别人给自己敬礼、问好是应该的，其实 人与人之间是要相互激励的。 “小王，这次的表现非常棒？” “老李，脸色不好，要多注意休息。” “你今天衣服搭配得很漂亮”。 “小伙子，就是帅气！精神” 这么一两句话就是一种激励，给人温暖的感觉。 32 “以心换心” 第三