职业素养提升与训练 第三版 配套课件.pptxVIP

“十二五”职业教育国家规划教材经全国职业教育教材审定委员会审定职业素养提升与训练配套课件第三版第一章 积极心态第二章 爱岗敬业第三章 热情服务第四章 注重细节第五章 信息处理能力第六章 创新能力第七章 自我管理能力第八章 人际沟通能力第九章 团队合作能力第十章 问题解决能力目录第一章积极心态知识要点１．什么是企图心? 如何制定有效的目标?２．如何建立自信心? 有哪些具体的方法?３．如何拥有快乐心? 怎样排除负面情绪?第一节发掘企图心一、什么是企图心企图心是指一个人做成某件事情或达成既定目标的意愿。企图心是成功的基石,它往往能成为一个人通往事业巅峰的推动剂。二、唤醒企图心三、让梦想变为现实第二节树立自信心一、自信的力量 二、自信源于内心 三、如何建立自信 三、如何建立自信 １.寻找立体的我，赞扬自己 ２.挑前面的位子坐３.练习正视别人 ４.练习当众发言 ５.咧嘴大笑 ６.用肯定的语气说话 ７.学习自信者的仪态８.不断取得成功，移植信心本章小结１.企图心是指一个人做成某件事情，或达成既定目标的意愿。企图心的强烈程度，取 决于意愿的大小。 ２.我们应该根据个人情况设定一些更适合自己的目标。在设定目标时，运用目标分解法，最重要的是从今天开始行动,拒绝拖延! ３.自信是发自内心的自我肯定与相信看，是建立在对自我以及事情的客观认识上面的一种心态。自信的人更易成功，自信才能获