市场营销环境研究.ppt

编辑ppt 二、经济环境 4、消费支出模式与结构 （1）恩格尔系数＝食用支出数／生活费用支出×100% （2）消费价格指数CPI 通货膨胀程度指标 （3）消费支出结构发生变化 个性消费、软性消费、享受性消费比重增加 （4）各地消费支出模式的差异 影响消费者支出模式与消费结构的因素： 　　　1、家庭生命周期所处的阶段 　　　2、家庭所在地址与消费品生产、供应状况 　　　3、城市化水平 　　　4、劳务社会化水平 　　　5、食物物价指数与消费品价格指数变动是否一致 第二节 市场营销宏观环境研究 三、政治法律环境 1、政治法律环境 政治环境：外部政治形势，包括政局、政治体制、经济管理体制、政府与企业的关系等 法律环境：国家或地方政府颁布的各项法律、法规和条例等。 有关的法律法规 维护企业之间的正常利益（反不正当竞争法、反垄断法： 07.08.30通过） 保护消费者的利益（消费者权益保护法等；反垄断法） 维护社会长远总体利益（循环经济法：07.08.26首次提请审议） 三、政治法律环境 2、政治法律作用的特点 （1）政治通过法律对营销产生制约和影响 （2）政治法律的刚性作用 （3）政治法律作用的双重性 3、政治法律环境的变化 （1）法律体系日益完善 （2）民主的政治环境 公众利益群体对营销的影响 我国：消费者协会 波音公司的政治营销策略 波音公司作为美国工业化的象征，1992年的销售额为303亿美元，是美国最大的出口商之一。但随后销售量急降，领导地位也受到威胁。欧洲的空中客车公司已经在客机市场上有了30％的占有量。1993年，波音公司只接到两架747的订货合同，747的两条生产线有一条只得停运，公司陷入困境，为此裁员1.6万人。为了走出困境，公司总裁利用波音公司在美国的特殊地位，向总统克林顿开展了公关活动，说明波音公司的就业问题是政府的和美国的形象问题，在总统和政府的努力帮助下，波音公司和沙特签订了一笔60亿美元的合同。 美《反海外腐败法》击中朗讯中国 朗讯（中国）涉嫌违反美国《反海外腐败法》，导致包括朗讯（中国）总裁、首席运营官在内的四名高管被革职。 依照美国《反海外腐败法》，违法公司会受到高达200万美元的罚款，个人将受到10万美元的罚款，甚至高达5年的监禁。 《反海外腐败法》是一部专门规范向外国政府官员行贿行为的法案，一般性的商业行贿行为并不在该法案协调范围之列。 美国国际贸易和金融法专家玛格莉特·盖蒂指出，自1977年开始执行的《反海外腐败法》禁止美国公司和个人向外国政府官员行贿，并规范了上市公司的海外分支机构保存会计和财务记录的行为。《反海外腐败法》规定，所有美国个人和法人以获取或保持生意为目的的向外国政府官员行贿的行为均为非法。实际上，这一法案只规范与贿赂外国政府官员有关的行为，而向外国非政府官员人士的任何支付行为均不在此法案的规范范围之内。 朗讯（中国）公司违反《反海外腐败法》可能在两个方面，一是朗讯（中国）有向政府官员行贿以获取或保持生意的行为；二是朗讯（中国）违反了保存会计和财务记录方面的规定。从朗讯总部处理朗讯（中国）相关人员的力度和范围来看，前一种的可能性较大。 ——《青年参考》，2004年4月14日。 美国朗讯科技公司 致力于为全球最大的通信服务提供商设计和提供网络。以贝尔实验室为后盾，朗讯科技充分借助其在移动、光、数据和语音技术以及软件和服务领域的实力发展下一代网络。公司提供的系统、服务和软件旨在帮助客户快速部署和更好地管理其网络，同时面向企业和消费者提供新的创收服务。 朗讯科技公司总部位于美国新泽西州茉莉山，是全球领先的通信网络设备提供商，在面向服务提供商的互联网基础设施、光网络、无线网络和通信网络支持及服务领域牢牢占据领先地位。作为通信软件创新的动力源泉，贝尔实验室将其三分之二的力量专注于下一代软件的应用和开发。 第二节 市场营销宏观环境研究 四、自然生态环境 1、影响市场营销的自然环境因素 地理位置 气候条件 地形地质地貌等 2、环境保护与市场营销 （1）生态环境严重恶化 （2）环境保护对市场营销提出新要求 （3）绿色营销成为发展趋势 格兰仕绿色营销 GE宣布绿色环保新主张 美国最大公司的首席执行官本周做了件让人诧异的事：他把公司未来寄托在“界定清洁电力和环保技术前沿领域”的能力上。 通用电气公司（GE）的首席执行官杰弗里·伊梅尔特宣布了公司的绿色环保新主张。他说，到2010年，GE将使其每年在清洁能源方面的研发开支翻一番，增至15亿美元，并使其每年的环保产品销售额翻一番，增至200亿美元。与此同时，GE将在2012年前使其温室气体排放量减少1%。假如不采取这一行动，它的温室气体排放量将增加40%。 GE是公司中的领头羊，其市场资本总额达3810亿美元。它的股票是世界上被最广泛