知识管理战略选择课件.pptVIP

知识创新和转化过程 群化 内化 融合 外化 对话 知识整合 干中学 企业文化 企业需求分析 利用现有资源 注重显性知识 重新利用 知识过程 知识市场 管理与预测 短期收益 创造新资源 注重隐性知识 创造 知识文化 知识社区 培育与促生 长期优势 编码与个性化战略 编码化战略（信息管理） 注重显性知识的价值 现有信息的重复利用 大力投资信息技术 降低知识再生产的成本 个性化战略（知识创新） 注重隐性知识的价值 充分挖掘人的潜力 人力资源与激励机制 不断创新 信息管理与知识管理战略 信息管理 以显性知识为中心 注重静态过程 以文献信息为核心 注重加工与保存 外部形态整合 信息源整合（物） 知识管理 显性与隐性知识的互动 注重动态过程 以用户需求为核心 注重应用与共享 内容整合 脑力的整合（人） 知识地图的概念 知识地图：导航系统 信息资源 员工 专家 机构 目录体系 知识地图的组合 跨部门、跨机构、跨地区 微软的知识技能地图 知识 能力 等级 结构 入门之下 本地技能 全球技能 通用技能 基础层 工作层 领导层 专家层 显性 能力 137 隐性 能力 200 联机 人力 导航 与 培训 系统 微 软 员 工 大通银行的人力资源地图 传统方式 姓名 地区 部门 职务 现代方式 技能（如C++） 姓名