管理咨询师复习生产现场的微缺陷改善 .pdfVIP

管理咨询师复习：生产现场的微缺陷改善 生产现场的微缺陷改善 (一)微缺陷改善的目的和内容 1．微缺陷改善的目的 微缺陷改善是指根据环境的变化，对企业运营中的不足之处以及微小缺陷做循序渐进式的改 善。微缺陷改善的目的是五个力求，力求效率，以尽可能少的资源获得更大的产出；力求品 质，争取制作合格品一次成功，不出纰漏；力求安全，设备处于安全运转状态，避免工伤事 故的发生；力求经济，降低成本、增加效益；力求效果，提升士气，创造良性的企业文化。 微缺陷改善的目标是追求三个完美，造就最完美的人，制造最完美的产品，创造最完美的企 业。 2．微缺陷改善的前提--问题意识 现场管理者在降低成本方面的贡献来自于工作的改善，改善的意识又来自于问题意识，问题 意识来源于质量意识，而质量意识又来源于工作目标意识的强化。 3．微缺陷改善的内容 微缺陷改善涉及到企业工作的全部内容，包括人、财、物、产、供、销、服务，以及信息反 馈等。在作业现场，微缺陷改善涉及到人、机、料、法、环等诸方面。凡不合理之处，均列 入改善之列。 (二)现场改善的方法和技巧 1．现场改善的基本精神 十种基本精神 (1)舍去原有的观念，凡事求新求变 (2)不要找理由，而是找办法 (3)要因分析越多越好，改善对策多多益善 (4)发现错误应立即改正 (5)不能满足现状 (6)改善就是收益 (7)坚