渠道能力培训.ppt

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演示文档:文档标题;演示文档:文档标题;;中国移动“四网协同”发展;中国电信量质并重追求规模发展;中国联通继续发力终端策略;市场变化与渠道现状;增量市场空间有限;代理商成本与移动收入状况;社会渠道转型的十项内容;给代理商“洗脑”的方法;给代理商“洗脑”的方法;大力发展移动终端的十个理由;观念转型;演示文档:文档标题;一、渠道经理转型目标;二、工作职责和定位;三、渠道经理如何转型; 3.加强终端销售质量监控,对于监测异常渠道要加强分析、沟通,了解实际原因,及时反馈和进行??应处理,提升发展质量。 4.做好全业务和流量经营。组织渠道开展宽带和流量经营宣传:组织社会渠道到小区开展宽带和流量经营营销活动,通过现场派发单页、小区张贴海报、扫楼宣传等方式,开展宽带营销和流量运营活动宣传; 核心渠道开展宽带体验:结合社会渠道标准化改造工作,为社会渠道配置宽带体验家具,组织核心渠道设置宽带体验区,做好用户体验引导,提升用户对移动宽带感知; 加强宽带销售渠道拓展:目前参与宽带发展的社会渠道还比较少,并且单点办理量较少,渠道经理要积极引导宽带覆盖区周边的社会渠道参与宽带营销,拓展宽带业务发展渠道,提升整体营销能力; 5.提升渠道体验式销售能力。结合目前渠道改造及TD加盟连锁店的建立,渠道经理需要加强与渠道沟通,本着“一店一案”的原则,确定渠道改造方案,保证整体改造效果。;(一)上班五件事;(二)巡检四步法;3.讲 (1)讲指标:讲代理商的月度重点业务目标,如终端销量、数据流量办理量、新入网办理量等指标。 (2)讲远景:讲销售移动智能机前景和消除顾虑。智能手机销售将迎来销售高峰;帮渠道算账,终端酬金的占比,单台销售的利润。 (3)讲政策:移动智能机产品知识、营销政策及备货要求。 讲新产品机型的推荐,参数及营销话术;培训促销政策;装机助手下载,沟通网点“五必装”重要性;沟通智能畅销机型卖点,提醒网点备货;讲B2B、电子券的优势及操作方法。 (4)讲经验:单店销量好的网点经验做法。从宣传、卖点挖掘、炒店、抽奖及首推等方面的优秀经验,向渠道老板及营业员宣讲。 4.记 (1)渠道信息收集 收集本店的最畅销机销,移动智能机在本店中占比及裸机占比;收集本店自家机型销量;收集竞争对手的促销活动、新产品、客户服务等方面最新信息,并作好相应??录。 (2)问题收集 收集代办商在经营过程中存在的问题和困难,现场能够解决的现场解决,解决不了,巡检结束后再上报,需持续跟踪并反馈给网点;收集产品脱销、留意并收集顾客有关的投诉和建议(重点在于产品的质量售后服务等)。 (3)质量监控提醒和填写巡检日志。;1.不忘对网点所反映问题的上报及反馈。 2.不忘跟踪网点补货是否到位。 3.不忘填写渠道管理平台巡检日志。;THANKS!;一个题目;销售业绩提升基本公式;店铺业绩提升路径;课堂讨论;主动宣传与营销表;课堂活动--头脑风暴;宣传方法大全;服务是什么?;软硬枕头;司机的生日布鞋;王永庆卖米;什么是服务?;渠道服务矩阵;演示文档:文档标题;如果你是联通的优质渠道……;竞争对手渠道策反三步骤;防止与减缓渠道策反的具体工作;演示文档:文档标题;市场细分的意义和作用;大体上有八种细分市场的类型;市场细分有效性的五个评估标准;二维交叉细分;课堂讨论;深度思考;演示文档:文档标题;乡镇市场与渠道能力二维细分与对策;案例:如何评估镇级市场潜力与竞争能力并制定策略?;测算;五大市场开发与渠道管理问题讨论;农村市场开发与渠道建设的十大误区;乡村市场开发与渠道拓表;某移动农村市场A级服务站启动“76543”;一个题目;末梢网点有效性提升的关键因素;社区用户关键触点与功能设置;演示文档:文档标题;移动与卖场的价值博弈;移动与卖场的价值博弈;卖场与连锁渠道管理控制十策略;卖场与连锁渠道各层级策略图;中友百货场地费20万/年,装修费20万,跟他们签吗?;演示文档:文档标题;上午;3G改变生活;数据来源:?CNNIC – CR Nielsen;讨论:; 请您仔细阅读和品味这篇短文,先体会一下什么是体验营销: 一位农夫栽下一棵苹果树,苹果熟了,农夫摘下苹果,自己吃了,这是农业营销;这位农夫摘下苹果,没有自己吃,而是到市场上卖掉了,这是商品营销;这位农夫开了个餐厅,把苹果做成水果沙拉卖给餐厅的客人吃了,这是服务营销;这位农夫把苹果树围起来成了一个苹果园,每周末对城市的自驾旅游者开放,收取进园门票,游客进去可以边采摘边吃,这就是体验营销。 在农业营销,农夫的苹果不值钱;在商品营销里农夫的苹果一斤五块钱;在服务营销里,农夫的一斤苹果做成水果沙拉,可能产出二十块钱;??体验营销里采摘农夫的一斤苹果需要五十块钱的门票钱。这就是体验营销的价值! 农业营销是不产生价值的,商品营销是实体的,服务

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