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互联网背景下传统零售业微营销策略研究 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：互联网背景下传统零售业微营销策略研究 1 1、互联网+背景下传统零售业面临的挑战与机遇 2 2、利用微营销发展传统零售业的契合性分析 2 （1）营销节点的契合性分析 3 （2）营销内容契合性分析 3 （3）营销效果的契合性分析 3 3、基于AISAS模型的传统零售业微营销策略分析 4 （1）吸引注意阶段——事件刺激 4 （2）激发兴趣阶段——价值导向 5 （3）执行搜索阶段——入口导流 5 （4）促进行动阶段——互动引导 6 （5）分享信息阶段——传播口碑 6 4、结语 7 文2：传统零售业如何利用互联网 7 参考文摘引言： 10 原创性声明（模板） 11 文章致谢（模板） 11 正文 互联网背景下传统零售业微营销策略研究 文1：互联网背景下传统零售业微营销策略研究 引言 随着“互联网+”上升为国家战略，我国传统零售业面临越来越严重的挑战，互联网+零售业也成为了一个新的热门话题，传统零售业的营销在互联网+的背景下又该何去何从？本文就将从时下最流行的网络营销策略——微营销着手，从传统零售业营销的现状出发，分析利用微营销解决传统零售业面临困境的契合性，提出基于AISAS模型的传统零售业微营销策略。 1、互联网+背景下传统零售业面临的挑战与机遇 传统零售业表现了当地经济繁荣程度和综合竞争力，起到了拉动内需、调结构、惠民生的重要作用，逐渐成为了人们经济生活的中心。但是随着“互联网+”概念的提出，传统零售业面临着新的挑战和机遇。以民营经济较发达的绍兴市为例，在电子商务迅速发展的持续冲击下，2016年绍兴市31家年度销售额5亿元以上重点零售企业中近半数企业为负增长，多家大型零售实体店暂停营业，实体零售增长缺乏动力。线下的传统营销方式已经越来越不能适应经济与技术的发展趋势。由于绍兴企业经营产品多数为产业链中段，缺乏能满足消费者需求和适应线上交易的终端产品，客观上也导致零售额增长迟缓。另一方面，“互联网+”也给传统零售业带来了新机遇，绍兴网络零售额和零售速度远超实体零售。“互联网+”作为正在推行的国家战略，很大程度上促进了传统零售业与移动互联网、云计算、物联网等的结合，延伸出线上线下紧密结合的新型消费模式，支持零售企业通过互联网销售其商品，增加企业在社会消费品零售中的份额，并引导传统零售企业拓展国际市场。 2、利用微营销发展传统零售业的契合性分析 微营销的概念界定 微营销是以营销战略转型为基础，通过企业利用社会化媒体工具建立起庞大粉丝群，在微博、微信、微视频、微电影等微介质上进行营销策划、品牌策划、运营策划、产品销售的营销行为。微营销是以移动互联网为主要沟通平台，重点做到精准营销，配合传统网络媒体和大众媒体，建立、转化并强化客户关系，实现客户价值的一系列过程。 在传统零售业中应用微营销的契合性 （1）营销节点的契合性分析 零售业企业要突破困境，引起消费者的关注和兴趣是最值得重视的一步，因为这为进行搜索进行铺垫。微营销模式包含了微信，微博，微电影，二维码等当前大众使用频率非常高的社会化媒体工具，对于社会热点与当下焦点的把握十分精准，拥有庞大的粉丝群，企业在上面进行微营销可以让消费者关注并引起兴趣，不知不觉的进入到搜索阶段，消费者收集到信息后，在衡量之下还可能进入到购买阶段，增加企业的零售额。 （2）营销内容契合性分析 零售企业要脱颖而出，需要探究消费者需求的多样性与独特性，营销内容的针对性与细分性，而微营销就可以做到这些。在搜索阶段，向消费者推送的内容应以图片、声音、视频等多媒体的整合传播为主，取代单一的文字，这样更有利于加深消费者对产品的印象，从而逐步影响消费者的购买决策，而且微营销可以拓宽接触渠道，增加接收的信息量。微营销平台还可以整合消费者的访问足迹，通过分析来制定下次推送的营销内容与方式，以达到更好的传播效果。 （3）营销效果的契合性分析 零售企业还要抓住用户分享这个关键要素，要很好的完成分享这个步骤。因为用户分享可以放大营销的作用，增加企业产品的营销效果。微营销包含了许多聚集着庞大粉丝的社会化媒体平台，由数量跃变成质量，而且消费者传播通常基于“熟人效应”，熟人的传播内容更能使人相信，微营销具有社交网络中的熟人元素，如朋友圈，互相关注等，因此，微营销效果就更能在零售企业中凸显。 3、基于AISAS模型的传统零售业微营销策略分析 AISAS微营销模型的涵义 AISAS模型是一种新的营销模式，该模型包括“Attention关注、Interest兴趣、Search搜索、Action购买、Share分享”五个步骤。AISAS模