中国电信客户生命周期管理（培训）.pptxVIP

;客户生命周期管理〔CLM〕是公众客户流程的核心理念;;;;同时必须关注杠杆间的相互作用;;对价值杠杆进行优先排序;成功实现CLM 价值的几个要点;;客户生命周期管理(CLM)贯穿于公众客户流程的各个方面;市场细分是公众客户营销的起点、根底;;从客户生命周期管理的各个杠杆发现公客流程上的差距和流程重组举措(1/2);从客户生命周期管理的各个杠杆发现公客流程上的差距和流程重组举措(2/2);用户生命周期细分和营销五要素的组合可以用于发现与完善价值提升杠杆;用户生命周期细分和销售渠道的组合可以用??定位各渠道在用户生命周期管理中的作用;9、静夜四无邻，荒居旧业贫。。4月-224月-22Monday, April 25, 2022 10、雨中黄叶树，灯下白头人。。05:44:0505:44:0505:444/25/2022 5:44:05 AM 11、以我独沈久，愧君相见频。。4月-2205:44:0505:44Apr-2225-Apr-22 12、故人江海别，几度隔山川。。05:44:0505:44:0505:44Monday, April 25, 2022 13、乍见翻疑梦，相悲各问年。。4月-224月-2205:44:0505:44:05April 25, 2022 14、他乡生白发，旧国见青山。。25 四月 20225:44:05 上午05:44:054月-22 15、比不了得就不比，得不到的就不要。。。四月 225:44 上午4月-2205:44April 25, 2022 16、行动出成果，工作出财富。。2022/4/25 5:44:0505:44:0525 April 2022 17、做前，能够环视四周；做时，你只能或者最好沿着以脚为起点的射线向前。。5:44:05 上午5:44 上午05:44:054月-22 9、没有失败，只有暂时停止成功！。4月-224月-22Monday, April 25, 2022 10、很多事情努力了未必有结果，但是不努力却什么改变也没有。。05:44:0505:44:0505:444/25/2022 5:44:05 AM 11、成功就是日复一日那一点点小小努力的积累。。4月-2205:44:0505:44Apr-2225-Apr-22 12、世间成事，不求其绝对圆满，留一份缺乏，可得无限完美。。05:44:0505:44:0505:44Monday, April 25, 2022 13、不知香积寺，数里入云峰。。4月-224月-2205:44:0505:44:05April 25, 2022 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。25 四月 20225:44:05 上午05:44:054月-22 15、楚塞三湘接，荆门九派通。。。四月 225:44 上午4月-2205:44April 25, 2022 16、少年十五二十时，步行夺得胡马骑。。2022/4/25 5:44:0505:44:0525 April 2022 17、空山新雨后，天气晚来秋。。5:44:05 上午5:44 上午05:44:054月-22 9、杨柳散和风，青山澹吾虑。。4月-224月-22Monday, April 25, 2022 10、阅读一切好书如同和过去最杰出的人谈话。05:44:0505:44:0505:444/25/2022 5:44:05 AM 11、越是没有本领的就越加自命非凡。4月-2205:44:0505:44Apr-2225-Apr-22 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:44:0505:44:0505:44Monday, April 25, 2022 13、知人者智，自知者明。胜人者有力，自胜者强。4月-224月-2205:44:0505:44:05April 25, 2022 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。25 四月 20225:44:05 上午05:44:054月-22 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。。四月 225:44 上午4月-2205:44April 25, 2022 16、业余生活要有意义，不要越轨。2022/4/25 5:44:0505:44:0525 April 2022 17、一个人即使已登上顶峰，也仍要自强不息。5:44:05 上午5:44 上午05:44:054月-22