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第三十页，共五十一页。 联络员 宣传员 协调员 情报员 指导员 监督员 我也是个“长” 六员一体的协会小组长 第三十一页，共五十一页。 被理解和接受 渠道更宽了 阻力更小 速度和效率更高 因为有了协会 第三十二页，共五十一页。 专销互动 1. 专销互动 1. 专协联动 ２. 专协联动 ２. 批零合作 ３. 批零合作 ３. 工商协同 ４. 工商协同 ４. 第三十三页，共五十一页。 零售户 投诉 求助 举报 咨询 96368 12313 第三十四页，共五十一页。 客户满意度统计表 第三十五页，共五十一页。 第三十六页，共五十一页。 烟草服务指南 第三十七页，共五十一页。 怀化烟草服务GIS信息系统 第三十八页，共五十一页。 领导莅临怀化指导工作！ 第一页，共五十一页。 第二页，共五十一页。 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 上海网建模式 大连网建模式 ----2009 南通网建模式 福建网建模式 浙江网建模式 第三页，共五十一页。 面积:2.76万平方公里 市场: 502万人口 卷烟零售户:18000户 第四页，共五十一页。 怀化烟草何去何从 专卖体制要求 结合自身实际 着眼未来发展 第五页，共五十一页。 不奢求大而全