考核及激励培训讲义.ppt

人 力 资 源 管 理 考核与激励 第一页，共三十九页。 认识人力资源 项 目 传统人事管理 人力资源管理 长期 持续 预先 短期 项目 被动 心理契约 低成本 高绩效 时间与计划观点 控制制度 遵守规则 承诺 参与 管理视角 外部控制 自我管理 狭隘 本部门 宽广 全公司 管理导向 人事管理与人力资源比较 第二页，共三十九页。 认识人力资源 项 目 传统人事管理 人力资源管理 * 高 * 中 * 中 * 低 部门性质 招聘 任用 薪资福利 战略规划 人力资源发展 生涯规划 绩效顾问 活动性质 管理层次 * 内部员工 * 考勤 * 制度 * 业绩 * 内外部市场* 战略 * 竞争力 管理焦点 * 被动的 * 保守的 *功能的 * 幕僚的 主动的 * 战略顾问 * 开放的 * 整合 人事管理与人力资源比较 第三页，共三十九页。 认识人力资源 项目 传统人事管理 人力资源管理 *一致 *个别 * 高信任 * 不一致* 低信任 * 集体 管理深度 * 招聘 * 任用 * 薪资福利 * 生涯发展* 企业大学 * 评鉴中心 管理对象 管理方案 劳资关系 较浅 较深 *内部员工 * 考勤 * 制度 * 业绩 * 内外部市场 * 战略* 竞争力 人事管理与人力资源比较 第四页，共三十九页。 人力资源管理的层次 人力资源战略 人力资源管理 人力资源作业 层 次 工作内容 * 参与战略规划 * 积累人力核心资源 * 制定人力资源 * 提高企业竞争力 * 制定人力资源政策 * 建立各项作业流程 * 调查、统计 * 分析、汇正 * 联系、协调 第五页，共三十九页。 人力资源管理功能 功能 工作内容 * 人力资源盘点 * 建立有效招聘管道 * 招聘需求计划 * 实施招聘作业 * 建立挑选人才标准与方法 * 根据战略建立培训系统 * 内部队伍的建立 * 调查培训需求 * 培训实施与管理 * 制定培训计划 * 培训成果评价 * 依据战略制定KPI * 依据结果做建议 * 建立考核体系 * 提高经营绩效 * 实施考核作业 选 训 考 第六页，共三十九页。 人力资源管理功能 功能 工作内容 * 建立职位体系 * 升、降、调、轮、离休 * 建立各项任用标准 * 建立人力资源银行 * 试用与转正作业 * 建立生涯规划体系 *建立留才战略 * 员工薪资、福利研究改善 * 调查培训需求 * 制定各项留才办法 *制定培训计划 * 实施、检讨、改善 用 留 第七页，共三十九页。 人力资源规划流程 外部分析 内部分析 人资战略 外部分析 人资方针 训 选 选 考 用 留 第八页，共三十九页。 为何需要绩效考核？ * 战略因素 * 管理因素 * 法律因素 * 心理因素 第九页，共三十九页。 实施绩效考核的好处 * 了解组织要求 * 建设性的回馈 * 认知自己优缺点 * 建设强化优势的发 展计划 * 表达感受与观点 * 更清楚认识本身职 务的网络关系 针对被评估者 第十页，共三十九页。 针对组织 1. 改善组织内部沟通的方式 2.普遍地加强员工的动机 3.增进组织目标的一致性 4.最主要的，是改善组织的整体绩效 第十一页，共三十九页。 认识绩效管理 名词 意义 任务 人力资源考核 考核制度 （办法） 人力资源功能 考核有关活动 考核主体母体 以上各项目标 如何 何人 何时 依据、制度 制定职务标准 制定工作说明书 制定工作目标 制定制度 第十二页，共三十九页。 绩效评估的演进 1. 工业上使用绩效评估可能始于19世纪 初期,由欧文用于苏格兰的棉花厂 2. 正式的绩效评估可能是卡斯将军于一八 一三年用于陆军 第十三页，共三十九页。 绩效评估的演进 3.二十世纪初时绩效评估系统主要用在军 中和政府机构 4. 第一次世界大战后，工业界才普遍的用 来评估员工 5. 第二次世界大战后，才广泛的应用于管 理人员评估 第十四页，共三十九页。 绩效评估的层次性 1. 战略层次 2. 管理层次 3. 作业层次 第十五页，共三十九页。 绩效评估的时间性 1. 过去 2. 现在 3. 未来 第十六页，共三十九页。