蔬果销售实习报告.docxVIP

报告类文档 | Reporting class documentation 实用借鉴| Practical lessons 页 PAGE 1 报告类文档 | Reporting class documentation 实用借鉴| Practical lessons PAGE 0 蔬果销售实习报告 报告 报告 2022年 月 日 　　为了完成小学有关社会实习活动的要求，提高自己的实习能力，堆积一些根本的销售学问，以便于以后更好地学习市场营销等专业课程，我利用暑假时光到宜州爱眼城眼镜专业店进展了为期二十天的眼镜销售实习活动。现将此次实习活动的有关状况报告如下：　　本次实习活动由8月一日开场，到8月20日完毕，为期二十天。在这二十天里，我主要是进展的是眼镜销售的工作。从活动完毕后单位领导的评语中可以看出，这次实习活动我总体表现尚可，根本能到达实习的预计目的，但因为以前短少工作经历，实习时机少，在实习的过程中仍有无数细节问题需要改良提高。　　在这短短的二十天里,虽然我对眼镜学问的了解依旧很少很少,销售成果也没有是很好,但却也收获颇丰,感受良多：　　首先，惟独付出才会有回报。因为上学的缘由，我大局部时光都呆在小学里，不任何销售经历，在实习的前面两天就常常碰壁。俗话说没有当家没有知柴米贵，以前听人家说销售怎么怎么难，自己都没有以为然.然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候，才知道销售的难度要远比自己想像的难多了!由于没有了解眼镜的专业学问，在介绍的一些性能时搞得到后来自己都没有懂得说了些什么天书!而且往往事倍功半，磨破了嘴皮还是无功而反。为了搞好销售，我除了白上帝动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的根本常识外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志到一两点钟，这样几天下来尽管很累，但总算摸到了一些门道，在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!　　第二， 对销售有了一定的了解,把握了一些根本的销售技巧:　　一,良好的效劳态度是销售胜利进展的前提　　做为一个销售行业，我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是天主良好的效劳态度是必需的，要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想，急顾客之所急，提高效劳质量语言要礼貌文明，待客要热烈周到，要尽可能满足顾客的要求。这一点我深有感受,在实习的初期我就就是由于态度没有够好,效劳没有够耐心而错过了无数顾客! 在开场上班的时候,因为态度没有好和短少耐心,动没有动就发脾气,常常一天下来一副眼镜都卖没有出去。在上班的天，我就碰到了一名顾客，我把店里的全部品牌一一给他介绍，在介绍的过程中，他向来频频点头，我心里暗自快乐，本来卖东西没有过如此!可等介绍完了我才知道自己错了，那顾客只说了一句都没有怎么样就扬长而去了!我当初很气愤,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿，再三向我强调效劳态度的重要性。后来又碰到了几个这样的的顾客,但由于有前车之鉴,我向来努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些经历,我最终胜利的卖出了副眼镜!这样到实习完毕的时候,成果还很没有错，老板直夸我进步快!　　二.高明的销售技能是销售胜利的关键　　在当营业员以前的培训中，比拟注意的是礼仪上的教育，而等到真正临近实战的时候,我才发现倘若没有把握一定的销售技巧，仅仅依赖良好的效劳态度和礼仪是没有能胜利的完成交易的.在向顾客推销眼镜时我就发现,同样一副眼镜,往往没有相同的介绍方式就会收到没有相同的效果.比方有一次,有一名先生看重了一副太阳镜,但就是嫌镜脚大了点,而店里又不小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑没有决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜脚大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成绩.下列是一些老店员向我介绍和我在工作中总结出来的一些销售技巧:　　1、交流技术的应用　　(1)通过顾客需求调查，触及顾客的购置问题。顾客的问题才是顾客的需求之母，需求是顾客自己对问题的解决要求，无数问题是需要营业员开掘出来展示给顾客的;　　(2)了解顾客购置心理，通过对顾客问题缘由专业化的叙述，使顾客产生相信;既而进一步表述出顾客问题所引发的没有良性后果，使顾客产生强烈关注，终于造成顾客的购置爱好;　　(3)把握对从众型顾客的交流制约，即提前说出顾客要说的话，以此制约顾客的潜在思维方向，让销售朝对卖方有利的方向开展;　　(4)应对主动提问的顾客时，要合理运用先去评价一下顾客问题，然后寻觅顾客提问缘由，再找一个“垫子”引导顾客说出其真切需求的办法。　　2、展示产品的技巧　　(1)了解顾客购置的思维方式，按照营销理论中的排解法，