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会计学; ;企业礼仪培训的目的;不学礼,无以立。 ——孔子
人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁。 ——荀子
没有良好的礼仪,其余的一切成就都会被人看成骄傲、自负、无用和愚蠢。 ——约翰·洛克
世界上最廉价,而且能够得到最大收益的一种特质就是礼仪。 ——拿破仑·希尔
;一、什么是礼仪?;二、礼仪的功能;三、位置礼仪;2、会客座次;“面门为上、居中为上、以右为上”;4、行走位置;5、坐车的位置;、计程车的座位次序;四、介绍礼仪; 晚辈介绍给
长辈、地位
低介绍给地
位高、男士
介绍给女士;五、握手的礼仪 ;; 六、电话礼仪;2、打电话的技巧 ;3、接电话的技巧 ;七、交换名片的礼仪 ;交换名片的礼仪;交换名片的四种标准化做法;;第23页/共49页;八、个人形象礼仪 ;1、着装原则;2、 男士西装礼仪;;;;;;; 二个原则 四个禁忌;不同款式的领带 ;她们给你的感觉有什么不同? ;2 女士着装礼仪 ;补充小知识;补充小知识;化 妆 ;九、仪态礼仪;1、站姿;2、 仪态礼仪;[坐姿]
说明:入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠椅背,双膝自然并拢(男性可略分开)。身体稍向前倾,则表示尊重和谦虚。;3、走姿;4、手姿;5、蹲姿;6、上下车;不足之处,请批评指正!
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