人力资源教材——优秀企业中的企业文化建设.pptVIP

小沃森认为：公司成功与失败之间的真正区别常常可以归结成下面的问题，即它在多大程度上使雇员巨大的能量和才能发挥出来，答案就在于我们所说的信念的力量以及其对雇员的吸引力。必须有一套信念，并把这套信念作为所有政策和行动的前提。 IBM的核心价值观 核心价值观=公司基本的、长期的宗旨 体现信念的核心价值观不需要理性的或外在的理由，它们不随趋势和时局的变化而变化，它们基本也不随市场状况的变化而变化。 而落实核心价值观的手法和表现形式则可以随着内外环境的改变而发生转移。 * 第二十九页，共四十五页。 公司必须在赢利的前提下不断扩大 公司赢利手段必须是作出技术贡献 公司必须承认和尊重雇员的个人价值，并让他们分享公司的成就 公司必须像一位普通公民一样，履行对社区的义务。 惠普公司的4个必须： 惠普企业文化 * 第三十页，共四十五页。 惠普公司的7个宗旨 利 润 顾 客 业务领域 发 展 职 工 组 织 公民义务 惠普公司的四个必须和七项宗旨是惠普企业文化的集中表现。 在符合我们其他宗旨的情况下努力获得最大限度的利润 努力不断改进我们为顾客提供的产品和服务的质量，实用性和价值 集中力量，把我们的参与限制在我们力能所及、能够做出贡献的范围内 衡量实力的尺度和生存的必要条件 提供就业机会，提供保险，提供个人满足的机会 保持一种环境，激发个人的干劲、主动性和创造性 尽自己作一个社区公民的义务，为社会做出贡献 * 第三十一页，共四十五页。 为了减少裁员的次数，惠普公司有意放弃一些与政府签订大合同的机会，阻止出现“雇用和解雇”的恶性循环。它一向要求各部门优先考虑雇用公司内部人员，然后考虑外面的人。 在面临全盘不景气的情况下，惠普实行弹性工作时间制，减少10%的劳动时间和10%的工资，而不是解雇10%的雇员。 惠普把办公场所设计成一个处处连通的大平面，不论级别多高的经理人员都不准有一个带门的私人办公室。 它还最早实行门户开放政策，使雇员可以把意见和不满一直反映到最高级管理机构那里。 惠普公司保护员工利益和促进沟通 * 第三十二页，共四十五页。 优秀企业中的企业文化建设 优秀企业中的企业文化建设 优秀企业中的企业文化建设 优秀企业中的企业文化建设 * Y* 第一页，共四十五页。 * 第二页，共四十五页。 今天讲座的内容主要是围绕以下四个话题展开： 什么是企业文化？ 如何解释企业文化？ 优秀企业文化有哪些具体表现形式？ 如何看远大的企业文化特色？ 我们如何成为远大文化体系中的一分子 ---- 远大人? * 第三页，共四十五页。 从不同角度对企业文化的不同解释可加深我们对企业文化的认识 优秀企业的文化凝聚了开创性领导人的核心价值观并集中体现了一套实现核心价值观的实际做法 企业文化是企业在成长和学习过程中发展出的一套有效的关于思考和行为方式的基本定式，并以此教化组织新成员和整合企业内部管理资源 优秀的公司更彻底地向雇员灌输它们的核心价值，并创造出一种强烈崇尚其核心价值的氛围 作为核心价值观的企业基本理念需要回答三个关键性的问题：“追寻什么？”、“为什么追寻？”与“如何追寻？” 优秀公司的文化传统强到你别无选择，要么顺应它那套规矩，要么另谋高就 企业文化体系是企业理性组织结构的基础，更是从观念、精神、行为及环境等软性因素中，发掘管理的巨大潜力，支持机械性组织的有效运作 企业文化兼有对内平衡差异，对外统一形象的功能。 * 第四页，共四十五页。 每个优秀的企业长期卓越的根本原因是它们创造和发展了一套独特的文化品质 优秀企业的独特文化品质往往都是在公司发展早期阶段形成的 优秀企业文化的发展离不开一两位强有力的、具有人格力量的领导人物 优秀企业的文化凝聚了开创性领导人物的核心价值观和一整套实现核心价值观的实际做法 即使开创企业的领导人物离开了公司岗位，大家仍然共同尊奉由企业文化体现和保护的核心价值观，公司因此而长寿。 * 第五页，共四十五页。 企业文化的学术定义 (企业文化)是特殊群体在其处理有关适应外部环境及增强内部整合等问题的学习过程中创造出、发掘出及将其进一步发展的一套基本思考和行为的定式(pattern of basic assumptions)，这套定式因其每每行之有效而具有价值，并且被视为正确的方式用来教化该群体的新成员该如何感知、思考和体验以上类似问题。 Edgar Schein（1984） 公司文化的 不同感知层次 表层 （表象） 次表层 （价值观体现） 深层次价值 （隐含的思