物流企业运行管理课程.pptVIP

2.4.3物流企业信息化工具 （1）条码技术 BC 条码是一组规则排列的条、空以及对应字符组成的标记 第三十页，共七十四页。 （2）射频识别技术 RFID RFID技术是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无线接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术 RFID技术的组成： 信号发射机 信号接收机 发射接收天线 第三十一页，共七十四页。 （3）电子数据交换技术 EDI EDI技术在物流中的应用是指货主、承运业主以及其它相关的单位之间，通过系统进行物流数据交换，并以此为基础实施物流作业活动的方法 第三十二页，共七十四页。 （4）地理信息系统技术 GIS GIS是多种学科交叉的产物，它以地理空间数据为基础，采用地理模型分析方法，适时的提供多种空间和动态的地理信息，是一种为地理研究和地理决策服务的计算机技术系统。 GIS由硬件、软件、数据、人员和方法五部分组成 第三十三页，共七十四页。 （5）全球定位系统技术 GPS GPS利用导航卫星进行测时和测距，使在地球上任何地方的用户，都能计算出自己所处的方位 GPS主要用于对船舶、车辆的实时定位 第三十四页，共七十四页。 （6）仓储管理系统 WMS 仓储管理系统是指用来管理仓库内商品信息的软件系统，它的功能是单据打印和商品信息数据管理，对货品进行实时动态管理，为用户在制定生产和销售计划，及时调整市场策略等方面提供持续、综合的参考信息。 第三十五页，共七十四页。 （7）运输管理系统 TMS TMS的特点：运输管理系统网络化，具有功能强大的跟踪服务平台，集成GPS／GIS系统等。 TMS的常见模块： 系统管理模块 基本信息管理 货运业务管理 费用管理 查询统计 第三十六页，共七十四页。 （８）电子辅助标签拣货系统 CAPS CAPS是采用先进电子技术和通讯技术开发而成的物流辅助作业系统 CAPS具有效率高、差错率低等作业特点 CAPS分为DPS摘取式拣货系统和DAS播种式拣货系统两种 第三十七页，共七十四页。 （9）无线射频技术 RF RF技术是以无线信道作为传输媒体，建网迅速，通信灵活，可以为用户提供快捷、方便、实时的网络连接，是实现移动通信的关键技术之一 RF技术读取的依然是条码，其是在条码的基础上建立起来的 RFID技术的核心部分是RFID芯片 第三十八页，共七十四页。 单元三 物流服务类别 第三十九页，共七十四页。 3.1仓储服务P26 3.1.1仓储服务概述 仓储是利用仓库对未及时使用的物品进行储存和保管的行为。其主要作用有： 仓储是实现社会生产的基本条件 仓储是物流活动的重要环节 仓储可以帮助企业节约成本、提高企业经济效益 仓储可以为商品依据市场需要进行流通加工 仓储为逆向物流提供场所 第四十页，共七十四页。 3.1.2仓储服务的分类P27 仓储 （1）保管型仓储 普通物品仓储 特殊物品仓储 （2）流通加工型仓储 第四十一页，共七十四页。 3.1.2仓储服务的分类 仓储 （1）保管型仓储 普通物品仓储 特殊物品仓储 （2）流通加工型仓储 指具有常温保管、自然通风、无特殊功能的仓储 一般存放普通的物品，不需进行加工 第四十二页，共七十四页。 3.1.2仓储服务的分类 仓储 （1）保管型仓储 普通物品仓储 特殊物品仓储 （2）流通加工型仓储 指具有一定温度和湿度要求，专门存放一些具有易燃性、易爆性、腐蚀性、有毒性和放射性的物品，在库房结构和库内布局有一定要求的仓储 第四十三页，共七十四页。 3.1.2仓储服务的分类 仓储 （1）保管型仓储 普通物品仓储 特殊物品仓储 （2）流通加工型仓储 是对待加工、待销售、待运输的物品的仓储 它处于流通领域之中，储存时间短，主要追求周转效益，为生产、流通或运输服务，将流通业务和仓储业务结合在一起 批发仓库、零售仓库 第四十四页，共七十四页。 3.1.3仓储服务案例 P28A公司仓储案例 A公司介绍 位于上海外高桥 为外资企业提供保税仓的长租和短租服务，并附带流通加工业务 A公司仓储服务介绍 仓库库位出租为核心，兼有装车、卸车、并柜/拼箱等项目 主要支出是人工、水电、仓储物和设备折旧带来的维修维护费用 A公司仓储服务质量管理 岗位培训；消除部门隔阂，强化服务；取消妨碍工作因素及量化考核指标；PDCA 第四十五页，共七十四页。 3.2运输服务 P30 运输是‘物’的载运及输送，它是在不同地域范围之间，以改变‘物’的空间位置为目的的活动，是对‘物’的空间位移 运输是整个经济的基础活动 第四十六页，共七十四页。 3.2.1运输服务概述P30 运输的主要功能 产品转移 对产品进行空间和时间上的转移，从而在转移的过程中实现产品的增值 产品储存 临时