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门店运营实务习题答案全 配套教材参考答案 ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ 请勿盗版尊重作者 项目一人事管理课后练习参考答案 一、选择题： 1.D 2.A C 3.D 4.ABC 5.AB 6.ABC 7.C 8.ABCD 9.ABCD 10.ABC 二、判断题： 1、 2、× 3、× 4、× 5、 6、× 7、× 8、× 9、× 10、 安全管理-项目训练参考答案 1、选择题 1.B 2. A 3. A 4.B 5.C 6.A 7.A 8.B 9. B 10.C 2 、判断题 1. × 2. √ 3. √ 4.√ 5.× 6.× 7.√ 8.√ 9.√ 10.× 3 、实训题 1.（1）配置醒目化（2）陈列活泼化（3）商品多样化（4）服务亲切化（6）促销情景化 2. 答案参考本教材第83页 3.下雨天时要注意地板是否湿滑，地板潮湿需立即拖干；下雨拖地时，必须放置“ 小心地滑”的黄色警示牌，且必须放置于动线前方，以免碰触到顾客或店内人员。 项目三商品管理项目训练参考答案 一、选择题 1.C 2.B 3.A 4.C 5.A 6.D 7.B 8.A 9.C 10.D 二、判断题 1-5 X X√X X 6-10 X X X X X 三、参照教材112-115页。 绩效管理课后练习参考答案 、、 选择题： 1.B 2.A 3.C 4.D 5.C 6.D 7.C 8.D 二、判断题： 1. × 2.√ 3.√　 ４．√　 ５．√　　 ６．×　 ７．√　　 ８．√　　 三．参考答案 １．将８名职工绩效考核情况表中工作评价与车间主任的评价两个关键指标按百 分比设制 重，比如工作评价为60%、车间主任主任评价30%、结合个人资料20% 等，再将工作评价与车间主任评价各三个与四个二级评价标准，进一步设制相应 重，就可以将各自 重比对得出相应分数，最后得出综合得分进行排名即可得 出淘汰人员的名单。 项目训练参考答案 1、选择题 1、 店头促销是门店的一种（ A ）促销活动，指的是直接在店面进行的促销活动。 A.形象 B.价格 C. 商品 D.品牌 2、 店头促销的主要形式有：特别展示区，货架两端(端头)和（ B ）。 A.横向陈列 B. 堆头陈列 C.纵向陈列 D. 对比陈列 3、 端头陈列是指将商品陈列于货架的（ D ），面向通道的商品陈列。 A.正面 B. 一面 C. 下面 D. 两端 4、 堆头陈列的商品高度应在（ A ）左右。 A.1．4米 B.1.5米 C. 1.6米 D.1.7米 5、 （ B ）商品不宜做堆头商品陈列。 A.新产品 B.负毛利 C.特价 D.高利润 6、 现场促销的方式有限时折扣、面对面销售、（ D ）、免费试用等。 A.抽奖 B.积分 C.会员价 D.赠品促销 7、 促销人员应该注意现场促销中以下两种方式的灵活运用：观念灌输和（ A ）。 A. 感情沟通 B. 引导消费 C.激发购买欲 D.免费试用 8、 pop广告的功能包括新产品告知的功能、（ A ）、取代售货员的功能、创造销售 气氛的功能、提升企业形象的功能。 A.唤起消费者潜在购买意识的功能 B. 吸引顾客 C.清仓处理 D. 促进销售 9、 端头的特殊位置可以用