电子商务的发展、功能与特性.pptVIP

9.5 电子商务应用 网上商店 网上商店案例 新浪商城（） 新浪商城（）于1999年11月1日正式发布，是新浪网公司的重点项目之一，旨在利用先进的Internet技术，为企业提供全新的现代化经营手段，帮助企业开阔视野，拓展商机，为企业在全球一体化经济的浪潮中提供有效的竞争手段。 * 第三十一页，共四十四页。 第9章 电子商务 * 第一页，共四十四页。 9.1 电子商务基本概念 什么是电子商务？ 电子商务是以开放的因特网环境为基础，在计算机系统支持下进行的商务活动。它基于浏览器/服务器应用方式，是实现网上购物、网上交易和在线支付的一种新型商业运营模式。 从广义上讲，电子商务的概念为：以计算机与通信网络为基础平台，利用电子工具实现的在线商业交换和行政作业活动的全过程。 * 第二页，共四十四页。 9.2 电子商务的发展、影响 电子商务的产生 电子商务产生的背景 技术背景 商业背景 电子商务产生的原因 生产力的发展是电子商务产生的根本原因 IT业的发展为电子商务的产生奠定了坚实的物质基础 * 第三页，共四十四页。 9.2 电子商务的发展、影响 电子商务的发展阶段 第一阶段：20世纪70年代基于传统EDI的电子商务阶段。 第二阶段：20世纪90年代以Internet上的EDI为核心的电子商务阶段。 第三阶段：现在的E概念电子商务阶段。 * 第四页，共四十四页。 9.2 电子商务的发展、影响 电子商务的发展现状与趋势 电子商务的理论发展 电子商务的技术发展 电子商务的应用发展 * 第五页，共四十四页。 9.2 电子商务的发展、影响 电子商务对思维方式的变革 新思维方式的产生 电子商务下思维方式的特点 创造性 整体性 电子商务下生产者和消费者思维的变革 时空观念发生变化，出现新的“电子时空观” 对资本的认识产生变化，低成本扩张成为可能 转变传统的营销观念，实现企业的快速发展 加强对学习重要性的认识，提高学习的自觉性 * 第六页，共四十四页。 9.3 电子商务的功能、特性 电子商务的功能 广告宣传 咨询洽谈 网上订购 网上支付 电子账户 服务传递 客户的意见征询 交易管理 * 第七页，共四十四页。 9.3 电子商务的功能、特性 电子商务的特性 普遍性 方便性 整体性 安全性 协调性 * 第八页，共四十四页。 9.3 电子商务的功能、特性 电子商务的优点 对企业的益处 对消费者的益处 对社会的益处 * 第九页，共四十四页。 9.4 电子支付与电子货币 概述 电子支付的涵义 电子支付系统的类型 预支付系统（Pre-paid） 即时支付系统（instant-paid） 后支付系统（post-paid） * 第十页，共四十四页。 9.4 电子支付与电子货币 概述 电子支付的涵义 电子支付系统的类型 电子支付的发展过程 银行利用计算机处理银行间的业务，办理结算。 银行计算机和其他机构的计算机之间资金的结算，如代发工资： 利用网络终端向客户提供各项银行服务，如在ATM上进行存、取款业 利用银行销售终端（POS）向客户提供自动的扣款服务。 利用互联网进行实时的转帐结算，形成电子商务环境，是21世纪的主要电子支付方式。 * 第十一页，共四十四页。 9.4 电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 电子货币 电子货币是以金融电子网络为基础，以电子化机具和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，用电子数据形式存储，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。 * 第十二页，共四十四页。 9.4 电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 电子货币 电子货币是以金融电子网络为基础，以电子化机具和各类交易卡为媒介，以计算机技术和通信技术为手段，用电子数据形式存储，并通过计算机网络系统以电子信息传递形式实现流通和支付功能的货币。 * 第十三页，共四十四页。 9.4 电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 电子货币 安全性 对在线交易、资金的转移、电子货币的生成都要绝对安全。 真实性 买卖双方能够确认他们使用的或收到的电子货币是真实的。 匿名性 确保消费者、商家和他们问的交易都是无记名的，保护消费者的隐私权。 可分性能够处理大量的以“分”或更小的的货币单位出现大量低价值的交易 * 第十四页，共四十四页。 9.4 电子支付与电子货币 电子货币与电子钱包 电子货币 按电子货币的结算方式来分： （1）支付手段电子化的电子货币指本身具有价值的电子数据。 （2）支付方法电子化的电子货币以电子化的方法传递支付指令给结算服务提供者以完成结算，如ATM转帐结算或通过POS机的信用卡结算。 * 第十五页，共四十四页。 9.4 电子支付与电子货币 电子货