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企业抖音号运营规划方案 如今，每个企业和品牌想做宣传推广都不能避开抖音这个平台，和当年 的公众号一样，越早进入，企业成本越低，获利越多。因此，各个企业 和品牌都纷纷开设了抖音号。 但是大多数企业受制于企业本身的专业性 和投入成本，在运营初始阶段，最大的阻碍莫过于没有团队，没有人手。 笔者也是在企业内部负责企业抖音账号的运营。 团队运营了多个企业蓝 v 账号，每个账号因为性质和目的不同，运营机制和团队架构不完全一 样。有一个人撑起一个账号所有的，也有团队多人协同的。 其实抖音团队的组建也并不拘泥于专业形式，每个企业或个人根据自己 的特点、不同的运营阶段，可以选择最适合自己的内容生产模式。 今天给大家分享一下我们在人力资源极为有限的情况下，如何设计多个 抖音账号的运营机制？ 首先，不管是什么样的工作模式，在短视频平台内容生产和运营过程中， 以下的几个职能身份是不可或缺的： A 编导(内容策划者，一人或多人) 包含内容创意、资料审核、脚本撰写等。 B 演员(视频主角扮演，一人或多人) 非人物为主角的账号此角色可忽略，但一般建议账号运营有条件的尽量 有人物出镜。 C 拍剪师(拍摄人员 + 视频剪辑人员) 专业视频团队因为是流水线作业，一般摄影师和剪辑师是分开的，也有 两者为同一人的。 D 运营人员(负责内容运营和分发) 包含内容上传、文案、用户互动、账号日常维护、活动策划、 dou+投 放执行等。 但以上这样的团队阵容，在企业自运营账号时非常少见。一般只有专业 的短视频制作公司或 MCN 机构，才可能会按以上的坑位配备专业的人 员。 一般企业在运营自己的抖音蓝 V 时，都是市场部们顺带做一下。 考 虑到人力成本，是很难做到 4-5 个人共同运营 1 个抖音号的投入。 但并不意味着，没有专业团队就运营不好抖音账号。 这里笔者分享一下我们在运营抖音过程中，两个比较有代表性的内容生 产机制，供大家对比参考。 探索期运营模式：一人全责制 账号 1 是我们最初一个账号的运营模式，图中同一个颜色代表一个人 力，整个账号基本是一人全责制，除了邀请兼职的演员(部门同事)业 余出演一下，其他从内容创意到拍摄到运营都是由一个人(蓝色)完成。 这个模式也是在很多企业初期开始探索抖音时，成本最低的运营模式。 优点是：人力精简，沟通成本低，调整灵活，适合短平快的探索期。 缺点是：对个人的能力和自我驱动性要求较高，也存在很多不稳定因素。 如个人思路有限；每个流程都由一个人完成精力也容易不足，产量有限， 不利于多账号孵化。在内容探索阶段，这个账号的更新频率在每周2-3 更左右。 成熟期运营模式：兼职工业流水线模式 公元 1769 年，英国人乔赛亚·韦奇伍德开办埃特鲁利亚陶瓷工厂，在工 厂内实行精细的劳动分工，他把原来由一个人从头到尾完成的制陶流程 分成几十道专门工序，分别由专人完成。 这样一来，原来意义上的 “制陶工”就不复存在了，存在的只是挖泥工、 运泥工、扮土工、制坯工等等制陶工匠变成了制陶工场的工人，他们必 须按固定的工作节奏劳动，服从统一的劳动管理。 韦奇伍德的这种工作 方法就是工业流水线最早的雏形。 其实内容生产和工业生产本质上有相似之处。 工业流水线对于生产企业而言的作用重大，同样也可以用于短视频的内 容生产。 但是上文说了，大部分的企业运营抖音账号，不可能组建多人专职团队 进行分工。因此，可以利用部门多人甚至跨部门协同的人力资源，采用 “兼职工业流水线”的模式进行。 简单的说，每个参与这个账号运营的人，可能都有自己其他的工作，但 因为是流水线作业，每个人只需要承担一小部分工作，并不会占用日常 工作的太多时间。但是会使得内容生产效率大大提高。 以我们运营的第二个账号为例，团队成员一共有4,5 人，没有一个人是 全职做抖音的，团队成员甚至跨了多个部门。 但仍然以项目组的形式进 行流水线工作。 ? ? 首先，项目组每双周进行一次头脑风暴，集思广益题主下阶段的 内容方向和主题； 然后业务部门结合专业资源和知识形成初步的脚本，再交由市场 部门修改和优化； ? 由于拍摄方式简单，演员自己也可以完成拍摄； ? 后期剪辑也比较简单，一次可以剪辑多条； ? 最后再由运营人员进行上传和日常维护即可。 这个模式虽然看似参与的人多，但平均每个人每周的花在这个项目上的 时间不到 2 个小时，不仅工作效率高，产出的内容质量也非常稳定。更 重要是每个参与者，包括演员也都能积极的参与进内容的创作中。 使得 该账号的内容产量很高，可以做到日更。这个新账号运营一个月的时间， 粉丝量就已经突破了 10w+。内容和数据都非常稳定的增长。 兼职工业流水线模式在企业运营抖音时最大的优势就是：工作共担，收 益共享。 最重要的是： 这个模式可以在形成 SOP (标准化工作流