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LOGO LOGO 王伟印 温晓珊 心理资本 心理资本 第一页，共三十三页。 目录 一心理资本简介 二 PC的构成 三潜在的PC能力 四PC的测量与开发 五PC的研究综述 * 第二页，共三十三页。 一、简介 基础与背景 定义 学术基础 应用（现实） 背景 * 第三页，共三十三页。 简介——学术基础 积极心理学 积极组织行为学POB 双击添加标题文字 双击添加标题文字 Fred Luthans 2002 年首次提出。 POB的包含标准： 1.积极性； 2.以理论与研究为基础； 3.有效的测量； 4.是状态类的个体特征和可开发； 5.影响绩效。 心理学的三项使命： 1、治疗精神疾病； 2、帮助健康者更幸福更多产； 3、发挥人的潜能。 拾起遗忘的使命 * 第四页，共三十三页。 简介——应用（现实）背景 心理资本是建立在人力资本（“你知道什么”）和社会资本（“你认识谁”）现有理论和研究基础之上的，并且超越了人力资本和社会资本。 心理资本关注的是“你是什么样的人”，或者从发展的角度看，是“你在成为什么样的人”。 心理资本可以包括知识、技能、专长以及经验，因为这些也属于“你是什么样的人”。心理资本也可以包括社会支持和关系网络等，因为这些也是“你是什么样的人”的一部分。真正能体现超越的心理能力的是心理资本，尤其是其中的“你在成为什么样的人”这一部分。就是说，心理资本包括了从现实自我（人力资本、社会资本与心理资本）向可能自我的转变（发展）。 * 第五页，共三十三页。 简介——应用（现实）背景 1 3 2 人力资本 心理资本 社会资本 * 第六页，共三十三页。 形成竞争优势的资源标准 长久性（long term），即该资源能否形成长久的竞争优势，具有长久的生命力，而非昙花一现； 唯一性（unique），只有你有，别的组织没有； 可积累性（cumulative），该资源能够持续不断的为组织增加竞争优势； 相互连通性（interconnected），每种成分相互协同形成整体的竞争优势； 可更新性（renewable），该资源能够不断地得到更新和补充。 传统的竞争优势来源正以加速度消失。可持续的竞争优势，还是要通过那些与特定环境相关的、可积累的、可更新的、很难被模仿的因素来获得。 * 第七页，共三十三页。 简介——定义 心理资本 心理资本是个体在成长和发展过程中表现出来的一种积极心理状态，具体表现为： （1）在面对充满挑战性的工作时，有信心（自我效能）并能付出必要的努力来获得成功；（2）对现在与未来的成功有积极的归因（乐观）； （3）对目标锲而不舍，为取得成功在必要时能调整实现目标的途径（希望）； （4）当身处逆境和被问题困扰时，能够持之以恒，迅速复原并超越（韧性），以取得成功。 心理资本是一个更高层次的核心构念，它是很多符合POB标准的能力的集合体，并且这些能力不仅以累加的方式，而且会以协同的方式发挥作用。 * 第八页，共三十三页。 心理资本的构成 自我效能 韧性 理论模型 心理资本 乐观 解释风格 心理结构 希望 1.定义 2.成分： 意志力；路径力 * 第九页，共三十三页。 自我效能 ①与具体领域有关②建立在练习或熟练掌握的基础 ③总有提升的空间 ④受他人影响 ⑤变化 ①象征化； ②预先思考； ③观察； ④自我调节； ⑤自我反思。 ①他们为自己设立高目标，并自己选择困难的工作任务②他们欢迎挑战，并因挑战而强大③他们是高度自我激励的人④为实现目标，他们会投入必要的努力⑤当面对困难时，他们会持之不懈 显著的正相关 关键特点 高自我效能的5特点 关键构成因素 工作绩效 * 第十页，共三十三页。 对自我效能进行研究和实践的展望 随着组织结构的扁平化以及跨职能团队的广泛运用，各领域、角色和组织层次的边界变得模糊不清，个体和群体的相互作用机制将会是怎样的？对个体自我效能的影响？个体如何在这种环境中把已经建立起来的自我效能迁移到相关但又不同的领域？ 群体成员的自我效能在什么情况下可以转变为集体效能？ 重视如何进行领导者自我效能开发？ 在全球化背景下，对于进行跨时间、跨空间和跨文化领导的管理者，他们自我效能的基本点是什么？如何开发？ * 第十一页，共三十三页。 对希望进行研究和实践的展望与方向 对希望和绩效之间的关系进行实证研究，考察哪些情境变量会影响它们之间的关系与临界点。 研究者应该深入组织去研究，如希望是怎么形成的，是如何在沟通中表现出来的，等等 。 意志力和路径力的权重是不是相等的？动因与途径之间的交互作用？那些情境因素会影响它们的相对权重 环境是如何对希望的开发产生影响的？ 有哪些短期的干预可以增强领导者和下属的意志力和路