绩效管理制度宣讲PPT课件.pptVIP

部门考核—财务部 指标名称 定义/公式 考核标准 数据来源 财务报表的准确性与及时性 定义：征期内各类报表的及时准确申报及公司领导需要的各项财务报表 1、满分100分，财务报表每出现1次错误扣（15）分，最低（0）分。 2、每延迟一次，扣（15）分，最低为（0）分。 绩效管理委员会主任及执行主任 * 第二十页，共三十八页。 * 部门考核—人力资源部 指标名称 定义/公式 考核标准 数据来源 企业核心价值观 服务、责任、诚信、团队 1、能够及时处理员工关系，及时解决劳资纠纷。（20分） 2、搭建公司培训体系，开发培训课程，更新培训课件，并进行培训有效性分析，全年组织中层培训（2）次，讲座类培训（2）次，每减少一次扣（10）分；（30分） 3、能够为对考勤、社保、劳动管理制度等存有疑惑的员工作出耐心、细致的解释，未出现考勤不清楚、社保增减员延误等事件，每出现一次失误扣5分；（30分） 4、工资下发后，从第3个工作日起，可至人力资源部领取工资条（遇节假日顺延），每延误一天，扣5分。（20分） 绩效管理委员会 * 第二十一页，共三十八页。 * 部门考核—办公室 指标名称 定义/公式 考核标准 数据来源 治安事件次数 1、定义：辖区内各种治安事件，如偷盗、公共设施损毁等事件，均为治安事件。 2、一般治安事件：财产损失额一万元以下（含）。 3、重大治安事件：财产损失额一万元以上。 1、目标值为（4）次，该项得满分，每多发生一次，扣10分； 2、发生重大治安事件，造成不良社会影响的，该项得分为0，且当年绩效考核为0，全年未发生任何级别的治安事件，此项考核加30分。 市场部及商户投诉 保安保洁管理 定义：每季度，绩效考核委员会对本季度内保安保洁状况进行评价打分。该指标季度打分，年度最终得分为四个季度的平均分。 1、每季度由绩效考核委员会评价打分《保安保洁综合评价表》，目标值（90）分，每高1分，加（5）分，最高150分；比目标值每低（1）分，减（5）分，最低0分。 《保安保洁综合评价表》得分 车队管理 公式：车队考核得分*权重=该项指标的最终得分。 《车队年度考核表》*权重=办公室该项指标的最终得分。 《车队考核表》 * 第二十二页，共三十八页。 * 部门考核—办公室—车队 指标名称 定义/公式 考核标准 数据来源 行车安全 一般交通事故：发生交通事故，导致人身轻微伤或车身损坏的，承担全部或部分事故责任的； 重大交通事故：发生交通事故，导致人身重伤或死亡或车辆报废的，承担部分或全部责任的； 主观违反交通安全规则导致被罚款扣分的； （1）目标值：（0）次，得100分； （2）比目标值每增加（1）次，减（20）分； （3）全年未发生一起交通事故，该项指标得150分； （4）发生一起重大交通事故，扣除全年绩效奖金。 办公室 车辆管理 定义：车辆的年审、保险、报验工作；日常维护、行车记录、车辆清洁卫生等。 满分：100分。 1、及时做好车辆的年审、保险、报验等工作，确保车辆正常行驶； 2、定期清洗、维护，做好车辆的保养及清洁工作，车身及车内干净整洁无水渍、污渍、积尘； 3、严格遵守《车辆管理制度》，做好行车记录备查； 4、做好车辆调度工作，制定合理约车节点，保证各部门正常用车； 办公室 制度建设 定义：修订、完善车队相关制度、工作流程、实施细则等，经绩效委员会审核通过后，由办公室统一颁布实施。 1、整理、完善车队各项规章管理制度、工作流程、考核实施细则等（40）。 2、为下属员工设定正确的、清晰地、可衡量的绩效考核指标，并时时跟进，客观进行全面综合绩效评价，实施绩效面谈，反馈绩效信息（50）； 3、梳理下属员工工作职责及各岗位工作职责，当部门职责和内部岗位职责发生变化时，及时更新并上报人力资源部备查（10）； 办公室 加减分项 定义：此考核指标为不占权重，直接在考核最终成绩中加减分。 1、加减分项：办公室主任根据考核周期内被考核者各项工作的完成情况及综合表现给予加减分，如出现重大工作突破或获得相关荣誉等，给予加分，最高不得超过10分；如在考核周期内出现重大工作失误，则予以减分，最高减10分。 注：如出现酒驾，则扣除全年绩效奖金，并按照规定解除劳动关系。 办公室 * 第二十三页，共三十八页。 * 个人考核（范例） 2015年度员工个人绩效考核表 部门： 姓名： 岗位： 考核维度 指标名称 定义/公式 考核标准 权重 数据来源 自评打分 领导打分 业绩指标 　 　 　 　 　 96 　 　 　 　 　 　 63 　 态度能力指标 　 　 　 　 　 100 　 　 　 　 　 　 80 　 通用指标 行为管理 定义：严格遵守《员工行为管理制度》《工服管理制度》等规范 满分：100分。1、工作时间不得上网聊天、购物、玩游戏、看电影、浏览与工作无关的网页，