农贸市场物业管理信息化处理系统方案.doc

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农贸市场物业管理信息化处理系统方案 隆盛路农贸市场物业管理信息化处理系统包括:工作流程、信息反馈(投诉处理)渠道及时间、物业资料管理几个方面。以下分别阐述。 工作流程 1.整体运作流程图 前期 前 期 管 理 机 构 设 置 接 管 验 收 接 管 验 收 入住期管理 入住期管理 业 户 入 住 业 户 入 住 安 全 管 理其它事务管理社区文化建设财 务 管 理工程维护管理 安 全 管 理 其它事务管理 社区文化建设 财 务 管 理 工程维护管理 2.物业交接验收流程: 与地产公司、监理公司、施工单位共同进行质量验收,如实填报质量验收单,发现问题,记录在案,书面要求施工单位整改,明确复检时间与罚则。 与地产公司、监理公司、施工单位共同进行质量验收,如实填报质量验收单,发现问题,记录在案,书面要求施工单位整改,明确复检时间与罚则。 模拟入住,测定综合使用指标,发现隐患及时整改 模拟入住,测定综合使用指标,发现隐患及时整改 确保保修项目、期限、标准、责任方式, 确保保修项目、期限、标准、责任方式, 重大保修项目(附细则与图纸) 3.工作巡查流程: 发现员工优绩或过失报管理处实施并向全体员工通报各部门主管每次例行巡视检查 发现员工优绩或过失 报管理处实施并向全体员工通报 各部门主管每次例行巡视检查 责任人采取正确行动处理问题处理完毕,及时向管理处领导汇报,并在处理单上签字发现管理

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