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电脑销售店员岗位职责(共13篇)
第1篇:店员岗位职责1.销售药品:向顾客推销和推介药品是店员的主要职责。2.理解处方:店员要学会识别处方、分析处方、调配处方.注意配伍禁忌。3.识别药品真伪:店员要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。4.识别进口药品。5.指导患者用药:对常见疾病.店员要能够指导用药。6.做好药品养护:了解药品的实质属性.采用不同的贮藏保存方法对药品进行养护。
第2篇:店员岗位职责工作内容及步骤:
1、清理店内卫生
2、清点展柜陈设、样机开启
3、以淘宝店子账号登陆千牛工作台运营淘宝店。
4、记录昨天所有员工出勤、开消、收入。
5、记录仓库所有设备进、出数量
6、了解所有产品零售价格、了解产品性能及参数
7、网络宣传.汇总记录网络发贴前的注册信息(账户及密码)
8、了解并跟进产品进货、退货、返修等时间及结果
9、配合税务人员做好每次月报税.不犯错。
10、管理店里人、物的保险。
11、节约用电.电脑长时间不必及时关机;下班时间关闭样机。
12、重要文档及时备份。 期待结果:
1、独立经营实体店铺、淘宝店铺。
2、了解其他人员工作品质、去向、工作内容及进展。
3、能独立对产品进行口头报价、书面报价、方案制作。
4、了解一切税务。
5、宣传业务、扩大业务。 提醒:要进步要改善项:
1、按时就位
2、任何问题(包含次人建议、不满)及时反馈、询问。任何结果、进展及时汇报
3、换位思考.应对任何人把自己放在客户角度找要法、找应对措施
第3篇:店员,岗位职责 篇一:店员工作职责和工作规范
店员工作职责和工作规范
二、营业员篇
1、营业员的岗位职责
(1)向店长负责.服从店长合理的日常工作部署;
(2)严格遵守公司及商场的规章管理制度;
(3)积极性主动地销售商品.积极完成销售任务.提高了专柜的销售业绩;
(4)主动配合店长做好专柜卫生清洁、陈设及颐养工作;
(5)仔细做好每日换班货物交接工作.发现错漏及时向店长反映;
(6)随时检查专柜的设备货物.发现损坏情况.应及时向公司反映.并争取及时维修.以公司利益为重.协助店优点理卖场突发事件;
(7)在销售服务中.应积极研究专业知识.提高了自身的业务水平.充分吸收知识.建立信心、工作职责心.使自我发展迈向更高档次。 (8)通过在货场和消费者交流向消费者宣传货品和专卖店形象.提高了品牌知名度。
(9)做好货场、货品的摆设以及保险维护工作.坚持货品和助销用品的摆放整齐、清洁、有序。
(10)、时刻坚持货在场良好的服务心态.创造舒适的购物环境.积极向消费者推介.辅助其正确选择满足他们需求的商品。
(11)、利用各种销售技巧.营造货场顾客参加气氛.提高了顾客购买愿望.增加专卖店的营业额。
(12)、收集顾客对货品和专卖店意见、建议和期望.及时妥善的处理顾客投诉.并向主管汇报。
(13)、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息.并向主管汇报。
(14)、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作.并向主管汇报。
(15)、完成上级主管交办的各种工作.并坚定实行专卖店的各种零售政策
2、营业员应具备的素质和条件
当营业员进入到专柜时.就应该有着丰满的工作状态.并且需要坚持这种状态的稳定
性.带给消费者一种比拟满意的购物氛围.同时对销售工作起到很大的促动作用。
a) 优秀的营业员应具备相当高的素质.有良好的修养;
b) 拥有 更好地观察能力、沟通能力、说服能力;
c) 要让自己有足够的耐心去面对销售工作过程中的各次环节;
d) 具备一种长期努力工作的恒心;
e) 顾客要有爱心;
f) 经验.在学习中提高了工作效率;
g) 态度.学习的态度;
h) 服从的工作态度;
i) 线的员工谨代表着公司形象的重要性。
3表
a) 齐.不要过分染发.长发要扎起;
b) 齐.是非适中.
c) 明指甲油;
d) 饭后应补好妆后再进入工作.忌浓妆艳抹;
e) 洁熨烫平整.不可缺扣、有污点、有异味;
f) 清洁无尘垢;
g) 简单小巧精致.配合品牌形象。
4则
a) ? 顾客开具销售小票;
? 金额、柜组号、时间是否准确。
b) ? 对待企业、对待在工作中总结具备求发展的具备团结、协助、正确认识到
一、营业员的仪容仪头发要清洁整短发应该剪整手指只可涂透上岗前、休息及制服要干净整穿着皮鞋.要求首饰宜少佩戴.、营业员的工作细开单
快速、准确地为核对收银小票的交接
在交接班时间内.由接班人根据销售小票.减去已销售出的货品数量.按实物数量核对卖场数、仓库数; ? 两班交接清楚、准确后.签名确认方可下班。
c) 进货 补货 ? 应对店内货品的款式、颜色、数量有清楚、细致的了解;
? 整理仓库存货.预备补货明细。
d) 收货 退货
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