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企业战略管理与运作 摘要：企业战略是企业为求得生存和发展，在较长时期内生产经营活动的发展方 向和关系全局问题的重大谋划。这种谋划包括企业的使命或宗旨、战略目标、总 体战略、经营战略和职能策略。生产运作过程决定了企业提供的产品和服务的成 本、质量、多样性、交付的时间和对环境的影响，对企业竞争力有直接的影响。 通过现代生产运作管理的学习，我结合波音公司的企业战略案例来具体探讨下企 业的战略管理过程和项目管理的问题。 关键字：战略 管理 过程 项目 运作 正文： 案例：美国《航空周刊》2003年11月3 日期刊报道，波音公司发布了今年 第三季度经营报告，虽然营业额和收益两者均比前一年降低商用飞机业务继续萎 缩，并在2005年前仍然停留在这种状态，但该公司称取得了强劲的全面业绩。 近两年来，美国波音公司一改以往颓势，在民机订货及交付上均有所增长。 根据波音2004年的财务报告，公司2004年共获得277份订货，其中第四季度获 得81份订货；交付285架民用飞机。这也包括波音的第1500架737NG飞机和第 500架777飞机。在波音最新机型787方面也取得了骄人的成绩，2004年从全球 8家大航空公司获得126份订货。2004年底，储备订单总计价值704亿美元，与 2003年末的639亿美元相比有显著增加。 良好的执行使波音公司2004年的业绩更加出色，全年总营业额为525亿美 元，净收入为19亿美元，同比增长率分别达到4.4%和171.4%。2005上半年经 营业绩又有新突破，实现营业额280亿美元，净利润达到11亿美元；预计2005 年营业额为580亿美元，2006年达到620亿美元，年增长率分别为10.5%和6.9%。 波音777的研发与使用无疑为波音公司创造了很好的收益。 从上面的案例我们不难看出波音777对波音公司产生的巨大贡献，那到底是 什么原因使其带来的效益如此之大呢？ 一、企业战略 （1）、什么是企业战略 企业战略是指企业根据环境的变化，本身的资源和实力选择适合的经营领域 和产品，形成自己的核心竞争力，并通过差异化在竞争中取胜。随着世界经济全 球化和一体化进程的加快和随之而来的国际竞争的加剧，对企业战略的要求愈来 愈高。 制定企业战略需要在环境、目标和资源之间进行协调。 目标 战略 环境 资源 战略管理“金三角” 波音公司制造最新的波音777客机的时候，波音公司面临着40亿美元的巨 大财务风险。全球竞争意味着不仅要寻找优秀的供应商，而且需要供应商共同承 担新产品开发所带来的风险。波音777客机的供应商分布在10多个国家。日本 的供应商，比如富士、川崎和三菱公司所组成的企业联盟，完成了机身制造工作 的五分之一，包括大部分的机身、部分机翼和起落架门。这些合作伙伴一共投入 了15亿美元，这不仅为波音公司分散了风险，而且提供了所有供应商的竞争优 势。 在这样的环境下，波音公司制定的良好的企业战略。这不仅缓解了公司的财 务风险，而且使自己的公司拥有强大合作伙伴、优质的产品和供应商优势。可见 一家公司的企业战略对企业的发展是何其的重要。 上例也体现了“归核化战略”，即突出竞争优势的战略。其要义有三：一是 本把企业经营的业务归集到最具竞争优势的行业。二是把经营和开发的重点放在 核心行业价值链最具优势的环节上。三是强调企业核心能力的培育、维护和发展， 这就是定位和目标。 （2）战略管理过程 按照正式的战略规划制定和实施的模式，战略管理过程包括： 确定企业使命和主要目标 战略分析 战略选择 战略实施 1、确定使命和目标：使命是企业存在的基础和原因，企业的使命和宗旨为 企业的发展提供了一个总的方向，并由此产生企业的目标。 2、战略分析：分析内部条件以找出优势（Strenght）与劣势(Weekness)， 分析外部环境以找出机会(Opportunities)和威胁（Threats)。 3、战略选择：在进行内部条件与外部环境分析的基础上选择适当的战略。 4