酒店主管经理培训.pptxVIP

酒店主管经理培训;怎样做好一名称职的部门(领班、主管)经理？;; 六、你的重要随身物件是什麽？ 七、请列出你的四项优点和缺点？ 八、管理员工的技巧 九、如何培养员工的责任心？ 十、如何提高员工的工作积极性和工作效率? 十一、团结就是力量,用游戏方式表达 ;一、做一名称职的(领班、主管)经理应具备什麽条件？;7、关心下属，给他们解决工作上或个人的问题 8、多用眼睛观察，多用耳朵听取意见 9、公正严明，必须保持中立的态度，了解双方 陈述才下判断 10、凡处理事情：“先对事，后对人” 11、不要怕得罪人，敢说、敢管 12、多主动与下属沟通 13、若下属做得不对，应亲自示范正确的方式 14、工作时间对下属要态度认真，严肃，树立 好的形象 15、有忍耐力，能承受上级领导的压力;二、用什麽方式推动你的下属工作？ 三、如果你遇到不能立即给你的下属解答的问题，你如何处理？如何回答下属？ ;如何成为一名优秀的职业经理人？; 7、多与传媒接触，接受报纸、电台、电视台的访问，提高个人及企业的知名度。 8、保持自己最佳最好的个人形象。 9、突出自己优秀的长项，把自己的长项贡献社会或你的行业，让大家分享你的优点及学习你的专业知识。 10、永远向最积极的方向，方面发展，向着你前面的标杆直跑。 11、多检讨自己的缺点，反省自己的失败，学习其他优秀职业经理人的优点。 12、做人态度