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外研版 新技能英语 基础教程3 Unit 3 We’ll be at your service anytime. 一、单元整体解读及分析 Unit 3 We’ll be at your service anytime. 单 元 本单元主题为We’ll be at your service anytime。 围绕服务行业展开话 内 容 分 析 题，介绍如何向顾客推荐商品、帮助顾客挑选商品、进行售后服务及相 关调查和分析。 学 生 授课对象是旅游服务专业高二年级的学生，他们大多性格活泼开朗，善 情 况 于与人交流。经过一年的英语学习，有一定的基础，本单元话题与学生 分 析 将来的职业联系紧密，因此学生学习兴趣浓厚。 课 时 本单元分为4课时，每课时40分钟。 划 分 第1课时：Warming up,侧重销售服务情境的创设。主要任务是复习与学 习生活中与消费场所相关的词汇及描述个人消费经历的句子， 为接下来三个课时的学习做准备； 第2课时：Listening and Speaking ,侧重听说。通过对教材中主要对话的