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将客户品牌及产品信息,植入于网民喜闻乐见的方式中,通过论坛、即时通讯工具将其散播到最广泛的人群,形成以点带面的辐射式传播,保障客户信息的最高到达率。 类型:祝福型、恶搞型、故事型等 祝福型 故事型 恶搞型 EPR常规网络传播工具之六 VIRUS传播 第三十页,共四十七页。 利用现下流行的即时通讯工具,如QQ群、MSN、雅虎通等传播客户讯息 形式:个性化签名、群组公告、群发信息等 QQ群传播举例 群组公告传播举例 个性化签名传播举例 EPR常规网络传播工具之七 即时通讯传播 第三十一页,共四十七页。 在客户产品信息最为集中、产品用户最为密集的论坛,建立类似于咨询台的在线客服,主动帮助网民解答各类产品相关信息,引导网民正确使用客户产品 形式:消费引导类客服、产品咨询类客服、活动推动类客服等 活动推动 产品咨询 消费引导 EPR常规网络传播工具之八 在线客服 第三十二页,共四十七页。 大学校园内部网络因为由于线路屏蔽,只有校园内部学生才可以浏览、发布信息,所以其信息的传播可信度更高,针对性更强,semtime公关拥有超过100家的校园内部网络论坛资源、覆盖全国知名高校。 适宜传播类型:IT类 游戏类 日用产品类 招聘类 EPR常规网络传播工具之九 校园内部网 第三十三页,共四十七页。 semtime公关凭借缜密的策划,资深的撰稿,良好的媒体关系,为客户提供行 之有效的网络软文传播和评论维护服务 软文形式:新闻稿 专题稿 评论稿 分析稿 评测稿等 良好的 媒体关系 资深的 撰稿团队 EPR常规网络传播工具之十 网络软文传播 第三十四页,共四十七页。 网络专题是最能发挥网络媒体优势的表现形式,增强网民与厂商粘合度最有效的方法之一 表现形式:事件类、主题类、活动类 服务类型:品牌、产品、人物、活动等 EPR常规网络传播工具之十一 网络专题 第三十五页,共四十七页。 EPR网络公关的效果评估标准 论坛传播,效果评估的“二度”,即:关注度和参与度,点击量体现关注度,回帖量体现参与度。 常规项目,以精准式50家论坛/月为例: 1、点击量:20万次为达到基本要求,30万以上则为较理想效果。 2、回帖量:1000条为达到基本要求,1500条以上则为较理想效果。 除此之外,置顶/精华/推荐/热帖等为另一重要评估依据:5篇为达到基本要,10篇以上则为较理想效果。 热帖标准:论坛设置各异,常规为点击量达500-1000、回帖量10-50篇 以上数据为常规项目,特殊产品等需视实际情况而定。 第三十六页,共四十七页。 第一页,共四十七页。 目录 semtime公关客户服务案例 semtime公关EPR特色服务 semtime公关EPR服务亮点 1 2 3 第二页,共四十七页。 1、semtime公关EPR服务介绍 第三页,共四十七页。 高互动性 网络深度稿件 报纸新闻 电视访谈 Virus播客视频 SNS圈群投票 BLOG博客稿件 BBS论坛讨论 WIKI维客信息 电视新闻 网络新闻 杂志深度稿件 传统公关 网络公关 “EPR多轮共振模型”魔术般的整合传统公关媒体与网络新媒体,达到神奇的公关传播效果。 semtime公关EPR传播多媒体形式 IM即时通讯 高可信度 第四页,共四十七页。 semtime公关网络公关EPR服务亮点 EPR Abundant 丰富的网络推广工具 Idea 针对性的创意设计 Cost 严格的推广成本控制 Model 模型化的操作手段 Grade 分等级的媒体投放规划 第五页,共四十七页。 EPR分类 semtime公关网络公关EPR简介 大型网络事件炒作 时间跨度至少三月以上,按照EPR多轮共振模型(与传统媒体互动)进行传播,其效果自然不言而喻,但是创意的可执行性和其本身戏剧性才是根本所在! 时间跨度在一个月以上,往往需要三个阶段的、有步骤、持续性炒作!炒作手段是另外两种炒作的结合。 中、小型网络炒作 单贴、多站集中网络炒作 时间跨度为1~3周,单帖更需要创意,可获得多家网站的主动推荐到论坛首页或做成焦点图形式,按照EPR单贴、多站集中式公关网络模型的操作手段,达到魔术般的公关传播效果。 第六页,共四十七页。 大面积转载扩散 热门论坛数量:70家 目的:大范围扩散 意见领袖证言传播 策划的有效性让意见领袖采取更多方式自发扩散信息(论坛/博客/邮件/群) 目的:形成更广泛人群的关注 聚合话题升级 每周将优秀帖子及视频,置顶、推荐、加精 目的:形成焦点关注,话题放大 重点论坛及视频网站首发 维护频率:每天至少维护四次 维护时长:3天 核心论坛数量:10家 目的:快速形成热点 ID运用策略 ID角色特点:根据每篇帖子的策划,选择最恰
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