广告策划市场趋势分析与演变.pptVIP

? 第六十二页，共一百零六页。 ? 家庭、家庭决策与营销策略 家庭结构 家庭生命 家庭购买 营销策略 周期阶段 与决策过程 家庭决策 过程 营销策略 家庭结构 家庭购买 与决策过程 家庭生命 周期阶段 家庭决策 依据 第六十三页，共一百零六页。 ? (3) 角色和地位 每个人在各群体中的位置可以用角色和地位来确定。 角色是一个人所期望的活动内容，而每一个角色都伴随着一种地位。 第六十四页，共一百零六页。 ? (4) 意见领袖 信息是营销者用以影响消费者行为的基本工具。虽然信息最终是由个人加工和处理的，但在大多数情况下，群体内会有人为他人过滤、解释或提供信息。完成这种工作或角色的人被称为意见领袖。 一个人从大众媒体或其他营销来源获取信息，然后将它传达给他人的过程，被称为传播的两步流动。 第六十五页，共一百零六页。 ? 沟通中的多步流动涉及到特定产品中的意见领袖 意见领袖积极地从大众媒体和其他来源收集相关信息，并对信息进行加工，再