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公文处理和实用文书写作 公司办 田红祥 第一页，共三十二页。 一、关于公文处理 （一）文件管理常识 1.什么是文件 文件是指各级组织传达方针、政策，下达指示，汇报工作，交流经验，联系上下左右的工具。 2.什么是文件管理 文件管理是办公室协助领导机构处理文件的一个工作系统，文件管理是办公室工作的重要环节。各单位办公室是公文处理的管理机构，主管本单位的公文处理工作。文件管理不仅能迅速、准确地传达、落实上级的各项决策，而且对提高工作效率有着重要意义。 3.文件管理的特性。文件管理具有及时性、准确性、重要性。 第二页，共三十二页。 一、关于公文处理 （二）怎样做好文件传阅工作 1、签收 （1）项目部与分公司合二为一的项目，建立分公司签收账户签收文件，设定一名法定签收人，签收人确定及更换应上报公司办公室登记备案。 （2）文件网上签收、网络发送必须做到专人负责，文书人员、网管人员应加强学习，强化责任，搞好协作，及时沟通，确保文件发送、接收及办理的及时、准确和高效。凡涉及文件签收的用户必须按照要求签收、正确填写签收回执。 第三页，共三十二页。 一、关于公文处理 普通文件5个工作日内网上签