人力资源管理——总复习.ppt

人力资源管理总复习;第一章 导 论;二、人力资源管理的演变与发展P7 1.人事管理阶段的核心内容及特点 工业革命阶段，雇佣管理是人力资源管理的主要内容，招聘、录用个人是其主要职责，此时对人的管理缺乏系统的管理理论作指导，管理者更多的是凭经验在管理，主要是严格控制和监督。 科学管理阶段，随着企业规模扩大，如何实现更高效率的工作方式成为管理的首要问题。该阶段人力资源管理的主要内容是：工作定额管理、重视工人的挑选和培训；采用激励性薪资制度；计划人员与执行人员分工协调。 行为科学阶段，霍桑试验及后面的试验表明，影响生产效率最重要的因素是工作中的人际关系及工人的工作态度，因此，社会掀起了一场人际关系运动 2.现代人力资源管理阶段。更注重战略性、整体性，更重视人力资源开发。 3.了解几个重要人物：欧文、舒尔茨、泰勒。;三、人事管理和人力资源管理的关系 一、相同点 管理对象：人 某些管理内容：薪酬、编制、劳动安全等 某些管理方法：制度、纪律、奖惩、培训 二、不同点 基础不同 ★内容不同 工作性质不同 地位不同;四、人力资源管理面临的挑战和角色的变化 人力资源管理面临的挑战(信息化、网络化、全球化；员工的年龄、知识结构、心理特点；管理分工与发展等) 人力资源管理角色 ;原理 能位匹配原理 反馈控制原理 弹性冗余原理 互补增值原理 激励强化原理 文化凝聚原理;第二章 工作分析P40;三、工作分