行政部2020年度经营计划.docxVIP

行政部2020年度经营计划 1、2019年总结 1.1得：最后一个月及时调整行政部组织架构，使得行政部能够朝着正确的方向发展。 1.2失： 1.2.1自7月份以来，行政部人员流动较大，很多工作交接不到位，被迫中断。 1.2.2行政部的工作走错了方向。 1.2.3大多数的行政管理规章制度没有得到执行。 2、现状分析 2.1人力资源分析 人力资源数量分析 序号 职位名称 编制（人） 实际（人） 差额（人） 备注 1 行政主管 1 1 0 2 后勤主任 1 1 0 3 验厂专员 1 1 0 4 招聘专员 1 0 1 5 人事专员 1 1 0 6 前台 2 2 0 7 行政助理 1 0 1 8 电工 2 2 0 9 司机 3 3 0 10 清洁工 4 4 0 合计 17 15 2 人力资源质量分析 岗位 姓名 学历得分（10分） 经验得分（20分） 技能得分（30分） 态度得分（10分） 业绩 （30分） 匹配度（100分） 处置办法 （培育\淘汰\留任\晋升） 主管 　 　 　 　 　 　 薪酬专员 　 　 　 　 　 　 司机 　 　 　 　 　 　 司机 　 　 　 　 　 　 司机 　 　 　 　 　 　 清洁工 　 　 　 　 　 　 清洁工 　 　 　 　 　 　 清洁工 　 　 　 　 　 　 清洁工 　 　 　 　 　 　 前台文员 　 　 　 　 　 　 后勤主任 　 　 　 　 　 　 电工 　 　 　 　 　 　 电工 　 　 　 　 　 　 厨师 　 　 　 　 　 　 厨工 　 　 　 　 　 　 厨工 　 　 　 　 　 　 验厂专员 　 　 　 　 　 　 2.2物力分析（电脑，打印机等，电工的相关设备） 序号 资源名称 配置 现有数量 是否增加 原因说明 1 电脑 7 暂时无需增加 2 打印机 2 暂时无需增加 3 其他 2.3数据、表单、会议分析 序号 项目 频率 责任岗位 形成表单 数据 人员流失率 每周统计一次 周艳玲 工伤次数 每周统计一次 周艳玲 培训计划达成率 每月统计一次 粟文 表单 入职申请表 派车单 离职交接单 离职申请表 放行条 请假条 会议 部门周会（每周五下午2：00） 3、部门年度目标 关键绩效领域 KPI指标 单位 目标 指标解释 备注 客户层面 1 招聘计划达成率 比例 大于等于50% 招聘实际到岗人数/招聘需求人数 内部流程指标 2 主要行政制度完成数量 份 16项 16项规章制度应在10月之前走完流程 2020年10月之前 3 对外关系应对异常次数 次数 等于0次 政府/劳动局/安监/村委/ 4 6S检查评比次数完成率 比例 100% 11111 5工伤 次数 重大工伤0次 一般工伤：每季度小于等于2次 6绩效薪酬体系导入完成时间 时间 2020年8月以前 学习成长 培训计划达成率 比例 100% 企业文化建设 企业文化活动完成次数 次数 每季度大于等于1次 生日会 1次 每月1次 4、年度经营计划的具体内容 序号 部门目标 计划内容 执行时间 （频次） 责任岗位 招聘方面 相关部门应该把人力资源需求表交到行政部。 根据人员需求情况选择招聘渠道。 网络上发布招聘信息，每日更新。现场招聘等， 邀约。 面试接待 每周做招聘总结 行政制度 入职流程（2020年1月完成） 离职流程（2020年1月完成） 宿舍管理制度 食堂管理制度 清洁卫生管理制度 请假管理规定（2020年2月完成） 考勤管理 门禁管理 前台相关管理规定 公共关系管理 安全管理规定 员工行为规范 办公室礼仪规定 电工工作管理规定 人员异动/转正/调休相关管理规定 档案管理制度 培训 序号 课程名称 对象 培训方式 考核方式 培训讲师 费用预算 培训地点 预计日期 培训 时数 内训 外训 笔试 实操 1 厂纪厂规 2 生产常识 3 本部门文件 4 其他部门文件 厂纪厂规包含宿舍管理制度，食堂管理制度，门禁管理制度，等 生产常识包括：生产品质意识，生产流程，基本产品知识 本部门文件包括：行政部运作流程，前台岗位职责，人事专员岗位职责等 其他部门文件：其他部门如生产部，行政部发布的要求全公司共同遵守的文件 编制： 审核： 批准：