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* * * 您是想要直板的还是滑盖的？ 直板的 您想要个商务一点的手机还是娱乐功能好一点的手机？ 我想要商务一点的，最好能收发邮件 您需要用手机收邮件 是因为经常外出吗？ 是啊 那您是不是也希望输入速度可以快一点？ 当然 * mail * * 您想要一款什么样的手机？ 我想买一款价位适中，功能全的手机，最好是智能的 那您平时常用哪些功能？ 我用的比较多，听歌，玩游戏，聊QQ、装些好用的软件 您平时经常和朋友一起出去吗？ 经常出去 那您的交友一定很广泛吧？ 还行吧 那您聚会时会用手机拍照吗？ 用啊，就是拍完效果不太好，一放电脑上就没法看了 * * * 应用程序 音频与视频 游戏 我的下载 个性化 推荐 诺基亚 E5-00 Slogan 第一页，共二十三页。 学习目标 通过培训，你将学会： 基于顾客的不同需求，如何用E5-00结合相关的服务和配件组成解决方案，并为顾客讲解其中的好处，创造惊喜体验 E5-00的主要卖点 有效地击败E5-00的竞品，克服顾客异议 在成功销售E5-00后如何与顾客建立持久关系 第二页，共二十三页。 目标用户 生活构建者 他们关注 手机价格、质量及耐用性 拍照、和朋友分享 他们需要 耐用、质量好、便于携带 拥有电脑功能的多合一手机 生活应对者 他们关注 质量、可靠性、耐用性 品牌 生活更简单 与人分享 隐私保护 他们需要 提升效率的产品 品牌可靠的耐用型手机 第三页，共二十三页。 解决方案销售—探寻 直板 收发邮件 经常外出 输入速度 第四页，共二十三页。 信息快捷键 解决方案销售—创造体验 基于E5-00的商务解决方案 全键盘 诺基亚电子邮件服务 Ovi 地图，全球免费导航 第五页，共二十三页。 解决方案销售—创造体验 基于E5-00的商务解决方案 诺基亚电子邮件服务，使用简单， 让您轻松设置 推送式邮件服务，第一时间接收邮件，再也不用担心耽误事情 友好的电子邮件界面，操作简便， 享受移动办公新体验 第六页，共二十三页。 解决方案销售—创造体验 基于E5-00的商务解决方案 专用信息快捷键，一键进入，方便快捷 全键盘设计，操作更简单，输入速度更快，节省您的时间 第七页，共二十三页。 解决方案销售—创造体验 基于E5-00的商务解决方案 免费使用全球驾驶与步行导航， 外出时为您指引最佳路线 提前下载，离线使用，节约您的时间，节省您的流量 餐厅、影院等信息查询，操作简便，为您的生活提供极大便利 第八页，共二十三页。 解决方案销售—探寻 智能手机 听歌 游戏 安装软件 经常外出 交友广泛 拍照 第九页，共二十三页。 乐随享 解决方案销售—创造体验 基于E5-00的娱乐解决方案 全键盘 Ovi 商店 500万像素照相机 2G Micro SD 存储卡 LED闪光灯 Ovi 地图，全球免费导航 名片栏 第十页，共二十三页。 解决方案销售—创造体验 基于E5-00的娱乐解决方案 名片栏可以把常用联系人放在主界面上，联系起来更加方便，省去反复查找的麻烦 全键盘设计，与电脑键盘相似，操作更简单，上手更容易 第十一页，共二十三页。 解决方案销售—创造体验 基于E5-00的娱乐解决方案 乐随享服务可以免费下载国内外热门歌曲，让您想下多少下多少 所有歌曲都是正版的高品质MP3，让您体验最佳音质 一键下载整张专辑，方便快捷， 让您轻松享受音乐的乐趣 第十二页，共二十三页。 解决方案销售—创造体验 基于E5-00的应用解决方案 Ovi商店提供丰富的高质量软件下载，充分满足您的需要 有各类软件和主题可以下载，创造属于您的个性化手机 多种排序方法，及内容搜索，易于操作，让查找更加方便 第十三页，共二十三页。 基于E5-00的娱乐解决方案 解决方案销售—创造体验 免费使用全球驾驶与步行导航， 外出时为您指引最佳路线 提前下载，离线使用，节约您的时间，节省您的流量 餐厅、影院等信息查询，操作简便，为您的生活提供极大便利 第十四页，共二十三页。 解决方案销售—创造体验 基于E5-00的娱乐解决方案 500万像素照相机，想拍就拍, 留住每一个您想留住的瞬间 LED闪光灯，在光线昏暗的地方增强景物的亮度，提高拍照效果 附赠2G Micro SD 存储卡，扩展存储空间，存放更多照片 第十五页，共二十三页。 解决方案销售—成交 诺基亚E5-00 三星B5310U MOTO Q11 工作频段 WCDMA 900/1900/2100 或 850/1900/2100 HSDPA cat 9/ HSUPA cat5 GSM/EDGE 850/900/1800/1900 GSM/GPRS/EDGE（850/900/1800/1900MHz） WCDMA （900/2100MHz） （HSDPA 7.2Mbps） GSM