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培训师的修炼—必备技能 气息练习发音练习 闻花法 第六十一页，共七十二页。 培训师的修炼—必备技能 逻辑思维能力-思维导图 第六十二页，共七十二页。 思维导图——范例 第六十三页，共七十二页。 培训师的修炼—必备技能 逻辑思维能力-听课笔记 第六十四页，共七十二页。 万绿从中一点红——培训师的品牌营销 明确定位 有所不为，才能有所为 尊重源于自重 有舍有得，彰显专业 有所不为，才能有所为 坚持量身定做 挑客户 选择适当的营销方式（QQ） 评估优势和资源 懂得营销心理 慎重选择合作伙伴（评估理念，了解培训流程，了解寻找培训师流程） 第六十五页，共七十二页。 培训师的品牌营销 如何自我宣传 结合自己经历，活跃气氛，说明问题 免费的课程 开辟管理专栏 写博客 论坛、网站上发表专业文章 咨询公司做咨询建立人脉，推出培训课程 第六十六页，共七十二页。 班门弄斧——如何提升专业度 为何怀才不遇 大材小用！ 一屋不扫何以扫天下！ 第二十九页，共七十二页。 且慢动手 我有位朋友，买了一幢带有大院的房子，他一搬进去，就将那院子里进行了全面整顿。杂草树一律清除，改种上自己新买的花卉。某日，原来的房主往返，进门后大吃一惊的问：“哪最名贵的牡丹那里去了？”我这位朋友才发现，他竟然把牡丹当做草给铲了。 ???? 后来，我的这位朋友又买了一幢房子，虽然院子里更是杂乱，他却是按兵不动。果然，冬天以为是杂树的植物，春风里开出繁花；春天以为是野草的，夏天里成了锦簇；半年来都没有动静的小树，秋天居然红了叶。直到暮秋，他方真正认清是无用的植物，而大力铲除。并使所有珍贵的草木得以保存。 第三十页，共七十二页。 学员比自己资深怎么办 借公司的力 多方面细化需求 多渠道了解学员信息 高层激励 借学员的力 事先找“托” 找支持者——变“刺头”为得力“助手” 经验分享、点评 案例分析 竞赛 教学相长 第三十一页，共七十二页。 提升专业度的途径 标杆学习+PDCA 一线蹲点 日常的收集整理 网络学习 向客户、同行学习 拓展工作领域 做得多，学得多 照镜子 专题研究 第三十二页，共七十二页。 处处留心皆学问——提升专业度的关键 机会在每一份工作中 做得多，学得多 比老板期望高一些 比工作要求多做些 帮助别人，提升自己 第三十三页，共七十二页。 同事的葬礼——爱默生 通告 昨日，阻碍你在本集团发展的一位同事不幸离世，请下午5点到体育馆参加葬礼。 世上唯一会限制你发展的就是你自己 在前进的路上，真正的绊脚石是——自己！ 第三十四页，共七十二页。 蜕变篇：问题树课程开发模型 以终为始——问题树课程开发模型 其实，你不懂我的心——培训需求诊断和调研 功夫在诗外——课程大纲确定 近距离接触——课程调查问卷 水到渠成——课程设计 第三十五页，共七十二页。 以终为始——问题树课程开发模型 从问题出发 问题树课程开发模型 问题改善 第三十六页，共七十二页。 培训需求的冰山模型 问题 问题点 工作效率低 态度？知识？技能？ 第三十七页，共七十二页。 传统问题树课程开发模式 第三十八页，共七十二页。 传统问题树课程开发模式 传统课程开发模式 目标：培训 思维方式——发散：以培训主题为中心 核心：培训师和提 关注点：我能讲什么 特点：力求大而全 问题树课程开发模式 目标：学以致用 思维方式——聚焦：聚焦于问题的改善 核心：学员需求 关注点：学员应该听什么 特点：强调针对性和实用性 第三十九页，共七十二页。 企业 领导 学员 培训需求 ？？？ 第四十页，共七十二页。 问题树模型的三步骤 “以终为始” “以学员为中心” 第四十一页，共七十二页。 问题树=华尔兹 两条腿、三节拍 以终为始 以学员为中心 步骤一：诊断和调研 步骤三：课程设计 步骤二：明确需求 第四十二页，共七十二页。 问题树开发模型的步骤——方法和工具 步骤 阶段 关注点 内容 方法和工具 步骤一 培训需求诊断和调研 待改善问题的主因及对策 问题收集、过滤 原因型鱼骨图 找差距的七大方法 需求诊断和调研的四个途径层别法 确定主题 树形图 设计课程大纲 对策型鱼骨图 步骤二 确定课程重点 学员需求 设计问卷 问卷设计四原则 问卷汇总和提炼 统计、层别法、树形图 步骤三 课程设计 学以致用 内容设计、编排 案例选取的三个方法、树形图 授课方式选择 八大授课方式、树形图 第四十三页，共七十二页。 问题树课程开发模型——步骤要点 工具： 原因型鱼骨图 依据： 大要素 方法： 互相验证 剥洋葱法 STAR原则 方法：层别法 工具： 树形图 对策型鱼骨图 四大原则 方法：层别法 工具： 树形图 对策型鱼骨图 第四十四页，共七十二页。 其实你不懂我的心——培训需求诊断和调研 聚焦 针对性提问 主题