企业人力资源管理师二级.pptVIP

6.( )是人员规划活动的落脚点和归宿。 (A)人力资源供求协调平衡 (B)人力资源的需求预测问题 (c)人力资源的供给预测问题 (D)人力资源的系统设计问题 答案： （ ） P25 7.人员需求预测方法中，不属于量化分析方法的是( )。 (A)德尔菲法 (B)趋势外推法(c)马尔可夫分析法 (D)人员比率法 答案： （ ） P40-46 8.某企业计划期任务总工时为6060，定额工时为60．计划期劳动生产率变动系数为0.01．运用工作定额分析法测定的企业人力资源需求为( )。 (A)60 (B)100 (C)160 (D)200 答案： （ ） P45 9.( )具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。 (A)人力资源供求平衡 (B)人力资源供大于求 (c)人力资源供不应求 (D)人力资源供求失衡 答案： （ ） P69 * 第九十五页，共一百三十五页。 经验预测法 自下而上：企业各级管理人员根据自己的经验和直觉，自下而上确定未来所需的人员。根据自己部门在未来各时期的业务增减情况，提出需求。 自上而下：公司高层先拟订公司总体用人目标和建议，然后由各级部门自行决定用人计划。 二者结合，上级估算平衡，最高层领导进行决策 适用于短期的、企业规模小、经营环境稳定、人员流动不大的情况。 * 第六十三页，共一百三十五页。 描述法 人力资源规划人员通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述和假设，从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源需求预测规划 适用于短期预测 * 第六十四页，共一百三十五页。 德尔菲法 邀请在某一领域的一些专家或有经验的管理人员对某一问题进行预测并最终达成一致意见的结构化方法，也称专家评估法。 特点： 吸收和综合众多专家意见，避免了预测的片面性 不采用集体讨论的方式，匿名进行，避免了从众行为 采取多轮预测方式，经过反复，专家的意见趋于一致，具有较高的准确性 * 第六十五页，共一百三十五页。 德尔菲法 步骤： A、选择各个方面的专家。尽可能提供充分的资料和信息。 B、向专家说明预测对组织的重要性，列举出预测小组回答的一系列有关人力预测的具体问题。 C、使用匿名填写问卷。 D、第一轮预测结束后，将意见归纳，将综合结果反馈给他们。 E、重复上述过程。 提交 反馈 修改 提交 反馈 修改 提交 反馈 批准 第一轮 第二轮 第三轮 差 距 * 第六十六页，共一百三十五页。 转换比率法 首先根据企业生产任务，估计组织所需要的一线生产人员（或业务人员），然后再根据这一数量来估计秘书、财务人员和人力资源管理人员等辅助人员的数量。 转换比率法的目的是将企业的业务量转换为对人力的需求，它适合于短期需求预测的方法。 * 第六十七页，共一百三十五页。 转换比率法 计划期业务量 人力资源需要量 = 计划期人均业务量 W0 + W’ = L · ( 1 + L’ ) P42例题 * 第六十八页，共一百三十五页。 人员比率法 首先应计算出企业历史上关键业绩指标（如技术人员与管理人员）的比例，然后根据可以预见得变量来计算出所需要的各类人员数量。 例题P42 * 第六十九页，共一百三十五页。 趋势外推法 又称为时间序列法，根据企业过去几年的人员数量、分析它在未来的变化趋势并以此来预测企业在某一时期的人力资源需求量。 多用于经营稳定的企业,系数确定最小二乘法 * 第七十页，共一百三十五页。 趋势外推法 * 第七十一页，共一百三十五页。 回归分析法 运用数学中的回归原理对HR需求进行预测。这种方法通过寻找HR需求量与其影响因素（一种或多种）之间的函数关系，从影响因素的变化推知HR需求量的变化。 * 第七十二页，共一百三十五页。 定员定额分析法 1、工作定额分析法：通过对作业方法和过程进行观察和详细分析，计算某项工作的工时定额和劳动定额，再利用可预测变动因素的修正，确定公司的员工需求。 * 第七十三页，共一百三十五