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企业文化知识 刘权新 咸宁市生物机电工程学校 第一页,共二十五页。 主要内容 企业文化的含义 企业文化的功能 企业文化的层次 不同国家的企业文化 企业文化建设 不同公司的企业文化(重点介绍海尔企业 文化) 第二页,共二十五页。 一、企业文化的含义 问:公司举行过文体活动吗? (一)概念 企业是以赢利为目的而进行商品生产和交换活动的组织.(商品是什么?)文化从广义上说是人类社会历史实践过程中所创造的物质财富与精神财富的总和.从狭义上说文化是社会的意识形态以及与之相适应的组织机构与制度. 企业文化≠企业+文化 企业文化是一种隐性的管理方式(许多公司都有自己的企业文化手册),企业文化属于经济学范畴,具有管理学属性. 第三页,共二十五页。 企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、世界观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。其中价值观是企业文化的核心。 比尔·盖茨 William (Bill) H. Gates: 美国微软公司董事长。从退学建立微软,到成为世界首富,盖茨只用了20年的时间,被美国人誉为“坐在世界巅峰的人”。曾经有人计算过,比尔·盖茨拥有的财富可以买31.57架航天飞机,或者344架波音747,拍摄268部《泰坦尼克号》,买15.6万部劳斯莱斯产的本特利大陆型豪华轿车。盖茨把他的大量个人财富捐献给了慈善事业。据统计,他在伦敦庆祝自己50岁生日的时候,对在场的记者表示,名下的巨额财富对他个人而言,不仅是巨大的权利,也是巨大的义务,他成立了慈善基金会,把这些财富全部捐献给社会,而不作为遗产留给自己的儿女。 第四页,共二十五页。 (二)企业文化的要素 企业文化包含5个要素. 1.企业环境:指企业的性质\企业的经营方向\外部环境\企业的社会形象\与外界的联系等方面. 2.价值观:指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏\善与恶\正确与错误\是否值得仿效的一致认识. 3.英雄人物:指企业文化的核心人物或企业文化的人格化,其作用是在于作为一种活的样板,给企业中其他员工提供可供仿效的榜样. 4.文化仪式:指企业内的各种表彰/奖励活动/聚会以及文娱活动等,生动宣传本企业的价值观.”寓教于乐”. 5.文化网络:指非正式的信息传递渠道. 第五页,共二十五页。 “三鹿事件”的启示 唯利是图只会使企业失败. 2008年9月11日晚,国家卫生部指出,甘肃等地报告多例婴幼儿泌尿系统结石病例—— 即“肾结石事件”。 经调查发现,患儿多有食用三鹿集团生产的三鹿牌婴幼儿配方奶粉的历史,经调查,奶粉受到一种叫做“三聚氰胺”—— 在业界被称为“假蛋白”的化学品的污染。 三鹿奶粉处理结果:石家庄市委书记免职 ,质监总局长辞职 ,19人被抓,18个是牧场养奶牛的,1个是违规卖添加剂的 . 第六页,共二十五页。 节油标兵王静 武汉公交节油标兵王静,严格遵守操作规程:“中速行驶,低速进站”,自觉做到”缓起步,少刹车”。作为一个大企业,树立学习榜样的效应,为公司创造了巨大的经济效益,逐步改善了武汉公交的形象. 黑金地的女人 黑金地的女人是我国首部表现煤矿工人妻子在创建和谐矿山、平安矿山、精神文明建设以及煤矿安全生产方面发挥积极作用的主旋律影视作品.也是一种矿山文化网络. 第七页,共二十五页。 (三)企业文化的内容 经营哲学是一个企业特有的从事生产经营和管理活动的方法论原则。 价值观念。 企业精神是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。 企业道德是指调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范的总和。 团体意识是指组织成员的集体观念。 企业形象是企业通过外部特征和经营实力表现出来的,被消费者和公众所认同的企业总体形象。 企业制度是在生产经营实践活动中所形成的,对人的行为带有强制性,并保障一定权利的各种规定。 第八页,共二十五页。 北有”同仁堂”,南有”庆馀堂” 1669年 (清康熙八年)乐显扬创办同仁堂药室。 1702年 乐凤鸣将药铺迁至前门大栅栏路南。 1706年 乐凤鸣在宫廷秘方、民间验方、祖传配方基础上总结前人制药经验,完成了《乐氏世代祖传丸散膏丹下料配方》一书,该书序言明确提出‘炮制虽繁必不敢省人工,品味虽
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