电销人员绩效考核表.docVIP

销售人员核查细则 销售部门姓名： 序号重点绩效指标核查项目计算公式 （A类客户）--3个月内有采买需求，已联系到项目关 键人； （B类客户）--老客户跟进或开发有估算新客户 经过电话销售，网络销售， 上门拜见采集客户的信息， 1销售能力（50%） 依据客户信息的数目和质量（C类客户）对产品有兴趣，近期无估算；或暂无产品 来划分等级需求，但留下联系方式，可作潜藏客户后续跟进 （无效电话）如电话打不通、联系人联系不到，无任 何信息，和公司产品丝毫没关的都是无效电话。 促成成单 认识公司产品知识；熟习本行业及本市场的模式 专业知识；熟练的掌握本岗位所具备的专业知识；掌握熟练的业务知识及其余相关知识 工作能力（30%） 对市场产品也许客户给公司建议，解析问题、有自己 解析判断能力 的想法  评分标准 需努力（＜5条有效信息 合格（5~9条有效信息) 优秀（10~19条有效信息) 优秀（＞20条有效信息） 奖励(详见提成方案） 专业知识合格 专业知识优秀 专业知识优秀 能提出自己的想法，建议 能解析问题，找出解决问题的方法 思路敏捷、有创新意识。能踊跃提出建议，并找到最正确解决方案。  占比 50% 10% 10%  核查时间： 评分地域评分人评分 40 60 80 100 120 60 80 100 60 80 100 能够迅速解决工作中的突发事件和暂时交做事宜；能 2工作能力（30%）执行反响够有效协助项目经理和销售总监展动工作，供给合理 化建议 3 有效电话量 每天有效电话数目30个 利用电话销售的形式踊跃与客户交流，深度挖掘客户 （20%） 的需求，促成成单 评分结果： 等级 总分 当月绩效薪水=月绩效薪水基数×当月绩效得分  能配合完成工作 有效配合工作，保质保量 踊跃主动配合工作，并能对部门工作提合理化建议 每天平均电话数目5-10个每天平均电话数目10-20个每天平均电话数目20-30个 A优秀 100  10% 20% B良 好 80- 90  60 80 100 60 80 100 C合格D不合格 60-7060以下 注：绩效核查中涉及到的全部数据，都需在每周的工作报告中实时反响。评分人依据工作状况，依据数据客观评分。连续三个月核查成绩为D档不合格，经过培训教育，没有 显然进步者，将予以裁减。