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计划有道 | 实施有效 PAGE word版本 | 实用可编辑 计划有道 | 实施有效 word版本 | 实用可编辑 创业实务课程期末考试 创业方案书 所在院系：汽车工程学院 专业班级：13汽车电子技术 学生学号：1302030126 作者姓名： 张敏 指导教师： 葛 胜 升 芜湖职业技术学院 二〇一五年十一月 猎豹汽车美容公司 创业方案书 团队组长：张敏 团队成员：张小芳 张小磊 张小山 指导教师：葛胜升 单位：芜湖职业技术学院汽车工程学院 通讯地址：安徽省芜湖市银湖北路62号 2015年11月10日 目 录 TOC \o 1-3 \h \u 摘 要 1 第1章 执行指导 2 1.1 工程简介 2 1.2 产品介绍 2 1.3 工程优势 2 1.4 工程团队 2 1.5 公司文化 2 1.6 未来开展展望 2 第2章 工程背景 6 2.1 背景行业分析 6 2.2 市场定位 6 2.3目标客户 6 第3章 工程开展策略 9 3.1 产品定价策略 9 3.2 营销策略 9 第4章 财务分析 11 4.1 资金来源 11 4.2 投资收益 11 摘 要 中国民族汽车工业的快速开展，以及人们消费水平的不断增长，使得私人拥有 轿车已经变成现实。据测算，每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后效劳。近年来，汽车的消费不断地呈上升趋势，而一般消费者对爱车的维护知识非常有限，意味着专业、标准、优质的汽车售后效劳业，在将来的汽车消费市场中开展潜力将十分巨大，这也正是筹建“绿色、环保、快捷、标准化〞概念的汽车效劳机构目的之所在。 在中国，随着汽车保有量的猛增，市场急需数量多、分布广，零配件质量有保障，技术水平高，诊断准确，设备先进，维修快速的具有专业效劳水平的新型养护美容企业，来适应日益开展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生，前景非常广阔，必将成为中国汽车后市场的重头戏。据国家信息中心的数据显示：我国1996年开场汽车总销量每年以？100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲开展，未来生活工作的节奏将大大加快，汽车将不可防止地成为群众的代步工具，汽车养护美容效劳必将成为群众日常的消费内容。 关键词：汽车、美容、XXX 第1章 执行指导 1.1 工程简介 猎豹汽车美容公司是以汽车美容为主，汽车维修保养为辅的汽车美容店。具体美容工程可分为新车开蜡、手打蜡、集打蜡、内饰清洗、内饰消毒、发动机室清洗、封釉、镀膜、真皮保养等。 猎豹汽车美容公司是求不断改进前期效劳和后期效劳，提高效劳水平；进展“承诺效劳〞，让顾客满意；及时传播吸关商品和效劳信息，公正、诚恳处理顾客投诉；努力使抱怨用户变成满意用户。效劳具有不可贮存性，它只存在于特定的时间、特定的地点，一旦错过这个机遇，就没能方法补救，汽车美容店应特别注意加强效劳意识，细致入微，提高效劳质量。 公司Logo如以下图所示： 1.2 产品介绍 公司自主开发，结合实际；以新车开蜡， 汽车封釉美容， 漆面打蜡，漆面抛光，底盘装甲，汽车内饰桑拿，汽车漆面划痕修复，车内真皮制品的护理，光触媒内室杀菌消毒，轮胎翻新，车身彩贴，汽车内部装饰，汽车防爆膜，安装倒车雷达，中央门锁，防盗器，汽车隔音，真皮座椅为主的汽车美容店。 1.3 工程优势 司优势在这里集中表现在交通区位方面，交通便利。非常具有团队精神，团队成员的私交也非常的好。拥有良好的感情根底和超强的凝聚力，使得我们团队一定是一个高效的团队。公司提供售后效劳，有自己客户关系管理系统。 1.4 工程团队 【团队宗旨】：敏锐观察和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完美经营为理念，以包装精巧、质量上乘、价格合理、效劳优质、信誉良好为追求目标。 【团队理念】：敢于创新，效劳至上； 团队设工程总监，下设 店长:张敏 工程总监负责：张小芳 财务总监：张小山 业务组：张小磊等 …… 1.5 公司文化 公司经营使命：为社会创奉献，为顾客创价值,为员工创时机，为企业创效益。 公司品牌理念：资本是船，品牌是帆，顺流直上，扬帆而行．企业是人,文化是魂，尊重知识利用人才，营造企业人文关心文化． 公司市场理念：只有淡季思想，没有淡季市场．只要有百分之一的时机，就要付出百分之百的努力！ 公司效劳理念：满意不是我们的效劳终点，感动才是我们的目标，贴心效劳全新感受！用感恩的心效劳于广阔客户。 公司经营宗旨：品质第一，诚信效劳，公平交易，守法经营，稳健开展。 公司效劳宗旨：信誉第一，效劳至上！ 公司品质方针：发扬团队精神,依托科技,不仅致力于产品品质的不断提升,更专注于人身平安及财产平