家装公司设计师工作流程.docxVIP

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  • 2022-06-16 发布于广东
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家装公司设计师工作流程 一、介绍:热情真实的向客户介绍公司的市场地位(潍坊第一)、设计特点、施工流程、公司流程,报价和付款方式。 二、沟通:仔细了解客户房间的基本情况和客户基本的设计思路, 与客户就未来的房间设计做充分的沟通,提出一些能够赢得客户认同和信任的设计意见。 三、客户资源登记:客户咨询时,及时对客户姓名、房间基本情况、设计要求、预算、预计量房、签单时间、客户来源做登记。 四、签约:量房后做工程估算,与客户充分沟通,客户确认报价签委托设计协议,交500至1000元定金,财务收款开票据,设计师4天内做完效果图,通知客户看方案,方案报价通过后,签施工合同,签约时客户应同时到总部财务部交纳合同金额65%的首期款,合同、预算公司、客户各一份,设计师应在一日内将合同交至财务,通知工程部安排开工事宜。 五、开工:合同签订三日后开工,由工程部安排施工队,材料进场,开工当天监理、设计师、工长、客户到现场交底,施工图纸必须让客户签字方可施工,并与客户验收材料并填写材料验收单。 六、施工:工程队应严格按公司工程质量标准进行施工,严禁在施工工艺上偷工减料,在材料使用上以次充好,每月公司将对施工工程进行评比,评出最好和最差的工程、奖优罚劣,重奖重罚。 七、质量检查:每个在施工程,工程部认真检查工程质量、工程进度和现场文明情况,发现问题,及时处理。 八、电话回访:每个在施工程,公司前台电话回访不得少

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