团队精神与忠诚度.pptxVIP

团体精神及忠诚度 团队精神与忠诚度 第1页 团队精神与忠诚度 第2页 团队精神与忠诚度 第3页 （一）团体力量 在非洲草原上假如见到羚羊在奔逃，那一定是狮子来了；假如见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；假如见到成百上千狮子和大象集体逃命壮观景象，那是什么来了——蚂蚁军团！蚂蚁是何等渺小微弱，任何人都能够随意处置它，但它团体，就连兽中之王也要退避三舍。从这个古老寓言人们能够得到启示：个体弱小，没相关系，与搭档精诚协作，就能变得强大。 ——千里之堤溃于蝼蚁 恐怖蚂蚁军团 团队精神与忠诚度 第4页 （一）团体力量 不过项羽生性多疑，不能够任人唯贤，连一个范增都留不了，最终落得一个兵败身亡下场。刘邦胜利，是团体胜利。刘邦建立了一个人才各得其所、才能适得其用团体；而项羽则仅靠匹夫之勇，没有建立起一个人才得其所用团体，所以失败是情理之中事。所以刘邦胜利是一个团体对一个单人胜利。 两千多年前楚汉相争，项羽勇猛无比，力大能拔山，然而最终得天下，不是项羽，而是刘邦。因为刘邦网罗了很多人才，有三杰韩信、张良和萧何，有宰狗樊哙，赶车夏侯婴，帮人做丧事周勃，还有陈平、英布等，组成了一个人才济济智囊团。 团队精神与忠诚度 第5页 （一）团体力量 比尔盖茨讲，“大成功依靠团体，而个人只能取得小成功”。团体能够完成个人所不能完成任务。 联想提出口号赫然是“打造虎狼之师”，它塑造员工是既要像兽中之王老虎那样拥有“以一当十”王者风范、英雄气概、雄厚实力，又要有像群狼那样分工合作，精诚团结“以十当一”精神，每个人知道自己在团体中位置和作用，把个人目标与团体共同目标合二为一。而这，正是联想能够做大做强原因之一。 二十一世纪舞台上少了战场上硝烟，多了商场上竞争，这是一个追求个人价值实现与团体绩效双赢时代。 团队精神与忠诚度 第6页 （二）为何人多力量却不一定大？ 德国科学家瑞格尔曼拉绳试验：参加测试者被分成四组，每组人数分别为一人、二人、三人和八人。瑞格尔曼要求各组用尽全力拉绳，同时用灵敏测力器分别测量拉力。测量结果有些出乎人们意料：二人组拉力只为单独拉绳时二人拉力总和95%；三人组拉力只是单独拉绳时三人拉力总和85％；而八人组拉力则降到单独拉绳时八人拉力总和49％。 可见：在群体组织中，并无须定得出1+12结果，而是1+1＜2 有句话说“人多力量大”。可这个试验说明了什么？ 团队精神与忠诚度 第7页 （二）为何人多力量却不一定大？ 华盛顿合作规律说是：一个人敷衍了事，两个人相互推诿，三个人则永无成事之日。多少有点类似于我们“三个和尚”故事。人与人合作不是人力简单相加，而是要复杂和微妙得多。一个人一分钟可挖一个洞，六十个人一秒种却挖不了一个洞。这种团体协作中出现内耗现象被称为邦尼人力定律。 团队精神与忠诚度 第8页 （二）为何人多力量却不一定大？ 所以，团体组员除了应具备优异专业知识以外，还要有优异团体合作能力，这种合作能力，有时甚至比组员专业知识愈加主要。 我们社会太强调英雄，总在强调“以一当十”。“以一当十”并不难，不过，难是“以十当一”。“以一当十”只要最大程度地发挥一个人潜力就行了。而“以十当一”则不一样，它需要最大程度地发挥十个人潜力，而且要使这些潜力朝着一个方向使劲。 团队精神与忠诚度 第9页 © *** ***Co., Ltd. Page * （二）为何人多力量却不一定大？ 缺乏“团体精神”群体不过是乌合之众，而一个有高度竞争力、战斗力团体，必须有“团体精神”。一个人没有团体精神将难成大事，一个企业假如没有团体精神将成为一盘散沙，一个民族假如没有团体精神也将难以强大。 然而，在我们传统管理理论中，对合作研究得并不多，最直观反应就是，当前大多数管理制度和行业都是致力于降低人力无谓消耗，而非利用组织提升人效能。换言之，不妨说管理主要目标不是让每个人做到最好，而是防止内耗过多。那么，怎样防止内耗过多呢？从制度层面来讲，就是要简练有效制度、通畅完善流程以及公平激励考评规则，而从文化层面来讲，就是要树立团体精神。 团队精神与忠诚度 第10页 （三）怎样了解团体精神？ 【案例】某企业用高薪从人才市场招了一位网络管理员小乔，六个月多来，小乔在工作中表现突出，技术能力得到了大家认可，每次均能够确保质量地完成项目任务。在他人手中难点问题，只要到了小乔那里都能迎刃而解。企业对小乔专业能力非常满意，有意提升他为项目主管。然而，在考查中企业发觉，小乔除了完成自己项目任务外，从不关心其它事情；且对自己技术保密，极少为他人答疑；对分配任务有时也是挑三拣四，若暂时额外追加工作，便表露出非常不愿意态度。另外，他从来都是以各种借口拒不参加企业