市场调查与预测.pptVIP

第二章 市场调查与预测的功能和作用 第三十页，共七十页。 2.1 企业与市场 一、企业 企业是依法自主经营、自负盈亏、独立核算，向社会提供商品和劳务以满足市场需要，并获取盈利的基本经济单位 ●企业是社会化大生产和商品经济高度发展的产物 ●企业是营利性的经济组织 第三十一页，共七十页。 二、市场经济 1、市场经济是社会化生产条件下的商品经济，是市场充分发育、市场体系相当健全、市场机制的调节功能得到充分发挥且成为资源配置的主要力量的商品经济 2、基本特征 ●企业是财产关系明确，独立经营、自负盈亏地参加市场活动，并以追求盈利为目标的市场主体 ●生产主体在市场经济中的法律地位是平等的 ●一切经济活动都直接或间接地处于市场关系之中，市场机制是推动生产要素流动和资源配置的基本力量 ●整个市场体系是开放的、竞争的 ●市场经济是一个法制经济 第三十二页，共七十页。 三、企业与市场 1、企业是市场的主体，是构成市场的基本要素，现代市场的存在和发展离不开企业。 2、企业的生存和发展离不开市场。 第三十三页，共七十页。 2.2 市场调查与预测的功能、地位和作用 一、市场调查与预测的功能 1、信息功能 ——市场调查与预测的基本功能，指市场调查与预测的主体为了一定的目的，采用一定的方法和手段，收集、加工、提供各种市场信息以及相关的营销环境信息 2、认识功能 ——消除营销主体对市场、营销环境以及企业本身状况的不确定性 第三十四页，共七十页。 3、沟通功能 ——市场调查与预测的延伸功能，指市场营销主体与社会公众之间进行信息的互相传输、交换，实现意见的沟通 4、反馈和调节功能 ——市场调查与预测的延伸功能，指市场调查与预测主体在市场调查与预测的过程中，获取信息，通过加工处理与反馈，指导和调节营销活动 第三十五页，共七十页。 二、市场调查与预测的地位 市场调查与预测是经营管理的一个重要职能，在企业的经营管理中占有十分重要的地位。及时收集、加工和提供全面、准确、适用的信息，使企业能准确、全面地认识市场，是企业开展营销活动的前提和基础，市场调查与预测是营销决策的基础。 第三十六页，共七十页。 三、市场调查与预测的作用 1、有利于企业进行正确的市场定位 2、有利于企业制定与实施正确的市场营销战略 3、有利于企业实行正确的产品开发与产品策略 4、有利于企业实行正确的产品定价与价格策略 5、有利于企业正确选择销售渠道和渠道策略 6、有利于企业有效开展促销活动 第三十七页，共七十页。 2.3 市场调查与预测的必要性 一、经济体制改革的深入和市场经济的发展，重塑了我国企业对市场信息的需求和开展市场调查与预测的环境条件 二、企业的独立化、转轨变型，使企业形成市场信息需求以及开展市场调查与预测的内在机制 三、对外开放，发展外向型经济，促进了企业的信息需求和开展市场调查与预测 第三十八页，共七十页。 第三章 市场调查与预测专业机构 第三十九页，共七十页。 3.1 市场调查与预测专业机构的类型 一、市场调查与预测专业机构的含义 市场调查与预测专业机构是专业的市场调查与预测主体，是专业从事市场调查与预测业务的独立的组织与机构。 第四十页，共七十页。 二、市场调查与预测专业机构的类型 1、专门从事市场调查与预测业务的市场调查与预测公司 2、以从事企业经营指导业务为主，兼办市场调查与预测业务的经营顾问公司 3、广告公司的调查与预测机构 4、咨询公司 5、政府机构设立的调查与预测部门 第四十一页，共七十页。 三、市场调查与预测专业机构的职能 1、承接市场调查与预测项目 2、提供信息 3、咨询顾问 第四十二页，共七十页。 3.2 企业内部的市场调查与预测机构 一、企业内部的市场调查与预测机构的类型 1、在企业内部设有正式的市场调查与预测部，一般被认为是企业内部市场调查与预测机构的高级形态 2、在企业中没有明确由某个职能机构负责和承担市场调查与预测的职能，但至少有专人负责市场调查与预测——中级形态 3、在企业中没有明确的组织机构承担市场调查与预测任务，而是由某些人员实际上从事着一些必要的市场调查与预测工作——初级形态 第四十三页，共七十页。 二、企业内部的市场调查与预测机构的影响因素 1、企业的规模 2、经营业务性质和范围 3、企业的经营条件 4、市场状况 第四十四页，共七十页。 3.3 市场调查与预测专业机构的选择 一、选择市场调查与预测专业机构的渠道 1、同业行会、协会出版物和其他销售研究部门 2、全国性的工商管理机构和工商业咨询协会以及他们的出版物、企业名录等 3、和驻外使馆的商务处，这是寻找境外调查与预测代理机构的常用渠道 4、国际