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见面课:中西方管理思想史的发展
1、根据对“管理”定义的分析得出,管理的对象是A.组织活动
B.组织目标C.组织资源
D.组织活动和组织资源正确答案:组织资源
2、管理具有与生产关系,与社会制度相联系的一面,这里是指A.管理的自然属性
B.管理的社会属性C.管理的科学性 D.管理的艺术性
正确答案:管理的社会属性
3、管理者的角色包括A.信息传递角色
B.人际关系角色C.资源分配角色D.决策制定角色
正确答案:信息传递角色; 人际关系角色;
决策制定角色
4、基层管理人员必须具备( )技能
技术技能B.人事技能C.概念技能D.协调技能
正确答案:技术技能; 人事技能;
概念技能
5、明茨伯格把信息传递方面的角色分为监听者、联络者和发言人A.对
错
正确答案:错
6、泰罗认为,科学管理的中心问题是A.实行职能工长制
B.使用标准化的工具C.挑选第一流的工人D.提高劳动生产效率
正确答案:提高劳动生产效率
7、注重量化分析,强调运用数学模型解决决策问题,以寻求决策的科学化与精确化的学派是A.决策理论学派
B.行为科学学派C.管理科学学派D.系统管理学派
正确答案:管理科学学派
8、古典管理理论的代表人物有A.泰罗
B.法约尔C.德鲁克D.韦伯
正确答案:泰罗 ;
法约尔; 韦伯
9、通过“霍桑实验”的得出的结论有A.企业中存在“非正式组织”
职工是“社会人”
人的行为与人的情感有密切关系
工人的工作“士气”是影响工作效率的重要因素之一正确答案:企业中存在“非正式组织”;
职工是“社会人”;
人的行为与人的情感有密切关系 ;
工人的工作“士气”是影响工作效率的重要因素之一
10、经验主义学派的主要特点是重点分析有效的管理者的实际管理经验并加以概括、总结, 得出具有共性的结论
对
错
正确答案:对
见面课:如何实现有效的领导
1、下列哪种权力是“由于领导者自身某些特殊条件而拥有的,只与具体的人有关,与职位无关”的权力( )。
A.支配权B.感召权C.强制权D.奖赏权
正确答案:感召权
2、在三种极端的领导行为中,哪种领导的效果最差( )。
A.专制式B.放任式C.民主式
D.下属自决式
正确答案:放任式
3、根据四分图理论,关心组织的领导行为主要以( )为中心。
工作
人际关系C.沟通
D.民主式协商 正确答案:工作
4、“管理方格”理论中,对生产和对人均低度关心,只以最低程度的努力应付不得不做的工作的管理方式为( )。
贫乏型
俱乐部型C.任务型 D.中间型
正确答案:贫乏型
5、以下哪个不属于领导的作用( )。
A.沟通协调 B.指挥引导 C.激励和鼓舞D.制定计划
正确答案:制定计划
6、以下哪个不是源于职位的权力( )。
A.专家权B.支配权C.强制权D.奖赏权
正确答案:专家权
7、菲德勒的领导权变模型中,在有利、不利两种情境采用( )领导风格效果较好。
A.贫乏型 B.俱乐部型C.任务型 D.中间型
正确答案:任务型
9、当下属成熟度低时,应采用的领导方式为( )。
A.命令式B.说服式C.参与式D.授权式
正确答案:命令式
10、下列哪个不是菲德勒提出的对领导者工作影响最大的基本要素( )。
A.职位权力B.任务结构
C.领导者与上下级关系D.领导绩效
正确答案:领导绩效
见面课:如何构建组织结构
1、扁平型组织结构是指( )
A.管理幅度较大,管理层次较少的组织结构B.管理幅度较小,管理层次较多的组织结构
C.管理幅度和管理层次成反比例关系的组织结构D.管理幅度和管理层次成正比例关系的组织结构
正确答案:管理幅度较大,管理层次较少的组织结构 2、按纵横两套管理系统组成的组织结构形式是( ) A.直线制
B.职能制
C.矩阵制 D.事业部制
正确答案:矩阵制
3、A 公司公司采用直线职能制的组织结构。公司设厂长 1 人,车间主任 5 人,班组长 18 人, 职能科长 4 人,科员 16 人。每个岗位均不设副职。这时厂长的管理幅度为( )
A.43 B.22 C.9 D.27
正确答案:9
4、职能型组织结构的主要缺点是( )
A.职能部门过多B.管理幅度过大C.过于集权
D.多头领导
正确答案:多头领导
5、组织结构纵向设计的核心任务是( )
部分划分
责任和层次安排C.管理幅度确定 D.实施矩阵制
正确答案:责任和层次安排
见面课:如何进行管理决策
1、现代企业管理学认为,企业管理的重点在经营,而经营的核心是计划。A.对
B.错
正确答案:错
2、“决策贯穿于管理活动的全过程,决策程序就是全部管理过程” 是现代决策理论的观点。
对
错
正确答案:对
3、决策仅仅是从若干可行方案中选取最佳方案。A.对
B.错
正确答案:错
4、西蒙是决策理论学派的代表人,他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策,他的研究
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