店务管理系统.ppt

理者的管理职责;——店务管理系统;导师简介： NLP心灵解码教练 中国美容行业资深策划 顶级美容业营销策划大师 超级店务营运系统营运顾问 法铂蓝国际美业总经理 经典案例： 2005年6月在浙江温州曾成功策划“6个月新开6家美容院”的开店奇迹 2007年9月在河北曾创造“30天开拓1000个新客人”的纳客奇迹 2008年8月在广东东莞曾创造“5天创造86万”的店销奇迹擅长终端营销，曾成功策划多个创新经典营销个案，帮组品牌在当地市场获得数十倍的业绩翻番，被行业公认为中国美容行业新派力量 个人荣誉： 世界华人美容教育协会委员 广东省美容美发协会委员 2008年度行业杰出职业经理人 2009年度十大最具影响力美容策划人 2010年度行业著名店务培训导师;人 顾客 员工 老板 ;你是优秀的经营者吗 没有发现问题 发现问题解决不了 不停的解决相同的问题 相同的问题解决一次 预防问题;问题是什么？ 问题是现实与理想的差距 问题是考验一个人态度的试金石 问题无时无处无人不在 问题是商机、是机会、是需求 问题是积累经验的最好机会 问题是过滤人才最好工具 成功的人都是解决问题高手;管理是什么？ 计划：Plan 沟通：Communication 管理：Management 管理就是把相同的问题解决一次以后 不再发生或者预防问题。 ;管理的内容;团队管理;薪资设定的要素;团队管理;团队管理的顺序;团队建设的3种高度;目标管理;目标管理;目标管理;美容院经营的六种死法;死法1：“滥杀客人” 死法2：“洗脑游戏” 死法3：“傻赌项目” 死法4：“财务黑洞” 死法5：“打折陷阱” 死法6：“服务外行”; 你要过什么样的生活？ 你想过普通的生活，就会遇到普通的挫折。你想过上最好的生活，就一定会遇上最强的伤害。这世界很公平，你想要最好，就一定会给你最痛。所谓成功，并不是看你有多聪明，也不是要你出卖自己，而是看你能否笑着渡过难关！ 朋友们，加油！！！ ;目标管理;目标管理;目标管理;会议管理;业绩是什么？;1、老客户回店率； 2、老客户转介绍； 3、新客户拓展； 老客户的经营是保证到店人数的基础和核心！;1、提高成交???—人员篇 2、提高成交率—营销篇 3、提高成交率—产品篇 4、提高成交率—工具篇 5、提高成交率—促成篇 6、提高成交率—拒绝处理 人用产品销售 人才用人销售 精英用工具销售 老板用需求销售 天才用创造销售;门店经营七大指标;日常管理;整理ppt;谢谢分享;此课件下载可自行编辑修改，供参考！ 感谢您的支持，我们努力做得更好！