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业务系统业务订单操作规范 业务系统业务订单操作规范 业务系统业务订单操作规范 业务系统业务订单操作规范 业务系统业务订单操作规范 目的：规范订货单运作流程，减少人为失误的发生； 范围：业务系统 定义：无 流程： 客户下采 购单 订货详 情单 价钱、信 用审查 信誉逾期货款 审查审批 价钱审查、  特别价 交期答复  格 核对订单、答复 客户交期、发货 内容 5.1订货详情单： 订货详情单调律按客户书面采买单为准； 业务员收到客户传真或其余方式采买单时，需认真批阅、认真分析客户的要求，若有 不明之处或特别要求东莞企业没法满足时，应及时与客户交流达成共鸣，防范错误或误 导；再转给业务跟单员； 经确认后的采买单，凭其订单联合企业《产品标准名称》制作订货详情单； 5.1.3.1拉头： 填写订单时拉头、拉片描绘序次应规范，一律按正确序次填写：如：5#N 自动头配日字吉通片/喷（即“头”在前“片”在后）； 客户在使用SBS品牌时，请在订单上注明SBS字母所在的正确地点（如： SBS自动头、SBS连结件、SBS拉片）； 3#穿心成品链，拉头所有使用弹片式自动头剑尾片，除客户有指定帽 盖式自动头剑尾片之外（订单上加以注明）；如订单上未注明，计划部一致 按弹片式自动头剑尾片订购、生产； 企业所有的拉链均采纳底模“SBS”表记拉头，如确有特别状况须在订 单上注明，并转总经理特批，如未在订单上注明不带“SBS”所以致的客诉， 由当事人担当所有责任； 过检针产品一定不含镍,不含镍产品不必定过检针； 如客户订购我司图册上已有的拉头，务必在订单上注明哪年版本图册的 编号（此刻已有版本号：07年版） 5.1.3.2环保、过检针； 客户如对拉链有环保要求，一律按OKE-Text100（欧保）标准生产（附 件：欧洲环保标准），若有其余特别环保要求，应在订单上注明环保项目。 企业检针器最高等别为十级; 3#、4#、5#类产品出厂标准为八级； 8#、10#类产品出厂标准定为四级,单个拉头过检针四级即为合格; 较常例四方片、葫芦片类要加厚、加大的开模片出厂标准定为四级（单 个过四级）； 空心环类拉头因其构造等原由，用过检针资料制造的拉头也会出现可是 检针现象，但将空心环剪断则可过检针八级则判断为合格； 5.1.3.3水洗、色牢度： 客户如对拉链有水洗、色牢度要求，应在订单上注明水洗、色牢度项目； （如：过酵素水洗、石磨水洗、皂洗、水渍、光照色牢度、水洗色牢度等等）； 新客户在订购金属产品时（3#M除外），如对4#M及以上产品有过酵 素洗及石磨水洗要求时，须先供给小样供客户试用后方可生产大货； 我司常例染色产品均为“加固”产品，与部份客户要求“特固”成效不 同； 5.1.3.4色样： 需按客户供给布样染色订单，如布样没完好供给齐备，可将现有布样订 单先安排下单，余下待布样到位后再安排下单； 标准色样大小为：1.5CM×1.5CM；色样要注明正反面，变色布样需注 明对色角度；如需特别光源对色要注明。 当布样供给过小及客户对颜色要求较高的状况下，需寄给客户确认可时， 业务需保存一份，并表记第几次供给确认色； 一致按染色车间标准格式贴样(若有两个颜色以上需要在布样一览表上 用字母在布样上和颜色栏里面注明)； 开模规范 5.1.4.1业务员接单时必定要有客户书面的传真，客户开模拜托书一定加盖公章回传。， 5.1.4.2按样开模 最好有两个以上样品，一个样品最好扫描存案，以便核对； 有塑料部分最好要有三个以上样品； 无留样时要在开模前做好拉头质量记录; 5.1.4.3按图纸开模 注意核对尺寸、单位以及资料的要求； 5.1.4.4按已有拉头放大或减小开模 减小或放大的比率，有些客户只给长度或宽度，要按比率计算，减小时 会出现强力达不到我司或客户要求，放大时会外观粗笨 物理性能； 外观形状； 5.1.4.5按尺寸开模，注意客户对形状、长、宽、厚的要求 5.1.4.6按描绘开模 注意客户描绘的内容能否完好; 注意客户描绘与我司说法不一样的部分； 5.1.4.7拉片的名称最好与客户一致，如没法一致进最好备注在定单上，或存案到计划部， 防范出现因名称，以致错误发生； 5.1.4.8图纸传真给客户前要认真核对，而后传真给客户确认署名回传； 5.1.4.9填写拉配模具开发评审表，如免费开模须经部门经理审查后转副总以上同意； 制作好的订货详情单一定与客户订单从头核对一遍或由部门业务员和业务跟单员互 相审查（如：品名、颜色、数目、价钱、币种、包装要求、送货地点、收货人、联系电 话及特别要求）核对无误后转业务经理评审价钱及信誉，再转财务评审信誉度，最后转 计划部编订单号、评审价钱及安排交期； 5.2价钱评审： 订货详情单运作前，保证小客户价钱不低于企业标准折数； 重要客户和经销商的特别价钱，由