第三章 产品销售.pptVIP

下面是一些典型的销售语言，有助于推销员顺利地开展推销业务。 有位推销员送给一位从来没有向他买货的顾客一件小礼品。当那位顾客惊讶地问他为什么送礼品给他的时候，推销员笑着回答：“作为我第25次拜访您的纪念品。” “像您这样的经销商，这样的批量正合适。”（向经销商大量批发） 如当顾客提出价格太高时，推销员可说：“是的，价格是高了点，但质量可靠呀！” 例如，顾客说：“IBM电脑确实不错，就是价格高了点！”这是一种客观的购买异议。推销人员不应该反驳和否定，应该在肯定的基础上加以补偿。“价格确实有点贵，但质量可靠呀，在10年之内几乎不会出现故障，也不会出现因为电脑出现故障而影响您做事的情况。对您来说，最宝贵的是时间，您购买了IBM电脑就相当于配备了一位能干的助手，您不用再为修理电脑而花非凡大量精力和时间了，您的工作效率肯定会提高。多花一点钱买一台放心电脑，对您来说太值了！” 促成订单的技巧 技巧一 ●假定准顾客已经同意购买：当准顾客一再出现购买信号，却又犹豫不决拿不定主意时，可采用“二选其一”的技巧。譬如，推销员可对准顾客说：“请问您要那部浅灰色的车还是银白色的呢?”或是说：“请问是星期二还是星期三送到您府上?”，此种“二选其一”的问话技巧，只要准顾客