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顾问式销售
技巧培训;;销售的层次;销售的层次;顾问式销售认知;利用自己的专业知识与客户建立信任为原则,以挖掘客户潜在需求为中心的销售模式。;“顾问式销售”的概念;FAB法则;案例1——XX产品;案例2——XX理财产品如何积攒教育费用;
; 一个人的成功,80%要靠人际关系和处事能力。
——卡耐基;人的心理需求;相貌;;顾问式销售技巧;;消费心理;需要的变化;还不错;顾问式销售方式;想想医生为什么是销售高手?;顾问式销售要领;;——澄清和确认对方的需求;
;有效的暖场问题类型;提问!;了解需要; ;了解客户最需要达成的愿望(教育、养老、保障等)
了解客户对愿望的关心程度
请客户仔细描述他的愿望
什么(What)
为什么(Why)
何时/何地(When / where)
需要多少资金(Amount)
注意:记录客户所说的关键词;第一步:愿望问题;了解客户目前已经有的财务安排
确定现状与愿望的差距
找出客户差距产生的原因/障碍
记录客户所说的关键词;;第三步:后果问题;
;
;顾问式提问技巧的目的;顾问式销售
技巧培训
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