组织设计组织理论.pptx

第一章 组织理论;一、组织概念及类型;用过或听说过“组织”吗？;1、组织是由人及其相互关系组成;2、组织系统？;3、组织类型;营利性组织？;4、企业组织类型;直线制（Line Structure）组织结构;直线职能制组织结构（Functional Structure）;事业部制（Division）组织结构;矩阵组织结构（Matrix Structure）;多维立体组织结构;二、组织与管理;组织与管理结构图;结构图说明;三、组织理论与设计演进;1、过去：层级制组织—机械式系统;2、现在：分权结构——生物系统;过去与现在： 组织设计比较;A 组织结构：纵向型——横向型;学习型组织摈弃了造成组织高层管理者与技术关键层工人间巨大隔离纵向结构。它是围绕横向流程或过程，而不是职能部门来创设新结构。纵向后层级链得到显著缩短，而且或许仅保留极少许资深经理人员从事传统支持性职能，如财务和人力资源管理。自我管理团体成为学习型组织基本工作单位。团体它包含了来自各职能领域人员，所以，职能界限实际上消失了。有些时候，组织还取消了部门设置。比如，奥迪康控股企业是丹麦一家推出了世界第一架数码助听器企业，既没有组织图，也不设部门、职能和职务头衔，组织层级消失了。全部150名员工不停地组成或重组为自我管理团体，为特定项目工作;B 角 色： 常规任务——充分授权;C 系 统： 正式控制——信息共享;另外，为了增强学习能力，学习型组织还维持着与用户、供给商甚至竞争者之间开放式沟通。而信息技术就是保持人们之间接触一个伎俩。比如，巴克曼试验室企业设置了一个称作：“K’Netix”计算机化知识网络，使分布在80个国家中1200名员工能相互沟通，动用企业全部脑力来为每一个用户服务。 ;D 战 略： 竞争性——合作性;资料： 现年34岁约翰利德格恩不但是霍克沃姆国际企业首席执行官；同时还是其它7家电子商务企业董事会组员，而其中一些企业中首席执行官也同时在霍克袄姆国际企业中担任董事。他们相互了解各企业预测、营销计划和新产品研发，甚至还互通各自企业财务情况。 ;E 组织文化：僵化型——适应型;学习型组织文化 提倡开放、平等、连续改进和变革。组员了解组织以及组织与环境之间怎样相互作用。知道各方面怎样配合在一起。 整个组织弱化了组织内边界以及与其它组织边界方面。组织抛弃了显示地位差异标志物，如特设经理人员餐厅和预留车位等。每个组员都是对组织有益贡献者，而组织则成为提供关系网络场所，使人们能够充分地发展其潜能。 强调给予每个人关心和尊敬，这就创造了一个促使人们大胆去尝试、敢冒风险甚至犯错误组织气氛，而全部这些则又促进了学习。;当前还没有一家企业能完美地代表学习型组织典范；不过许多当今很有竞争力组织都在基于一个不停活动中动态系统思想来塑造其观念和模式。 ;3、未来：开放无边界组织结构？;四、组织设计概念;（二）组织设计变量;;1、结 构 变 量 ;专 业 化;职权层级;层级4 计划 协议 信息 考评 … …;集权化;职业化;人员比率;2、情境变量;技术;环境;目标与战略;组织文化;小 结;;第二章 组织设计目标、标准与过程;一、组织设计目标;正式目标使组织存在含有正当性 操作性目标为员工提供行动方向、决议指导和绩效评价标准等。 作用表达： 正当性 员工指向和激励 决议指南 绩效标准;1、正当性;2、员工指向和激励;3、决议指南;4、绩效标准;American Express Crop.;组织目标作用小结;霍尔马克企业使命 我们产品和服务必须丰富人们生活 创造性和质量是我们成功根本 员工是我们最宝贵资源 财务绩效只是伎俩 霍尔马克企业价值观 在全部方面都追求卓越 处理所相关系时都要符合伦理和道德要求 业务创新是保持领先伎俩 对所在城市和小区负担社会责任;1、使命;;2、操作性目标 ;总绩效： 盈利能力是企业组织经典总目标 表达指标：净收益、投资回报率 资源： 从环境中获取各种要素资源 如：抢占最优异人才，垄断原料 市场： 希望到达市场地位和市场份额 如“最大市场份额”市场目标 ;员工发展： 员工培训、升迁、安全等 创新与变革： 对环境改变反应灵敏度 新产品、新服务 生产率： 利用投入资源所产出产品数量 如：单位产品成本、劳动生产率 ;（三）组织目标与