上海大众企业文化分析报告.pptVIP

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 上海大众企业文化体系 愿景 使命 核心价值观 基本价值观 核心精神层 行为制度层 外显层 实践 第三十一页，共五十四页。 上海大众企业文化体系 愿景 使命 核心价值观 基本价值观 核心精神层 行为制度层 外显层 实践 第三十二页，共五十四页。 使命、愿景的作用 企业的愿景和使命至少需要具备以下的要素特性 支持说明 1、激发员工的目标感 2、能够持续的扩张企业的各种能力 3、设定公司的界限，即描述公司不去从事的业务，而不是准确地识别出公司将参与竞争的业务 4、公司从事业务活动时坚持的伦理价值观念 第三十三页，共五十四页。 愿景是企业发展的阶段性理想，是企业在一定时期内希望实现的发展蓝图，是企业在实践使命过程中的一种体现。 我们想成为 什么？ 我们能成为 什么？ 我们将成为 什么？ 第三十四页，共五十四页。 使命 描述公司为什么存在的理由 为组织内所有决策提供前提 描述一个持久的事实 可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制） 为内部和外部人员提供指导 使命、愿景、战略之间的关系 愿景 领导者希望公司发展成什么样 指导战略和组织的发展 描述一个鼓舞人心的事实 可以在一个特定时期内实现 主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员） 战略 击败现有及潜在竞争者的计划 列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值 描述公司战略选择的“价值方案” 随市场分析、消费者经验、试验而不断改善 最好严格限制在内部使用 支持说明 第三十五页，共五十四页。 ××汽车集团的愿景 以轿车和重型卡车为发展重点，以存量资产的盘活和优化配置为手段，通过国际合作全面提升核心竞争能力，力争在2005年以前实现国内市场占有率不低于20%，主营业务合并销售总额相对于2000年提高两倍的战略目标 以提高整体竞争能力和经济效益为目标参与汽车行业的重组和整合，通过建立自己独特的品牌及价值定位确立××在中国乃至世界汽车行业的市场地位，力争在2010年以前成为真正具有国际竞争力的汽车集团 支持说明 第三十六页，共五十四页。 企业愿景示例 花旗集团：独具特色，卓越全球 三星电子：为人类社会作贡献 雅芳公司：为人类社会作贡献 思科公司：成为世界一流的软件集团 百事公司：使股东价值的最大化是压倒一切的 施乐公司：施乐将成为世界的领导者 欧特克公司：创造软件工具、变理想为现实 伯利恒钢铁公司：成为举足轻重的港铁公司 通用汽车：使GM成为全球领先的交通产品和服务共赢商 资料来源：仁达方略数据库，不完全整理 第三十七页，共五十四页。 确立上海大众的愿景考虑如下几个因素 愿景 公司的历史和传统 市场环境 核心能力 公司资源 最重要的利益方 上海大众志在振兴和发展中国轿车工业，赶超世界汽车强国 不断适应市场竞争，追求企业经济效益和社会效益最大化 构建体系竞争力是我们追求的目标和致胜的法宝 德国精良的制造工艺、技术，德国管理的高标准、高质量，中国管理的本土化 二十年的造车经验，全国最大的服务系统，纳入跨国公司全球研发体系的自主研发体系 良好的社会形象，奥运会合作伙伴 视客户、员工、股东、供应商、经销商等为重要的合作伙伴 第三十八页，共五十四页。 上海大众的愿景 在营销、研发、运营、服务、管理等方面取得国际竞争力,引领中国汽车产业的发展。 第三十九页，共五十四页。 使命是企业存在的意义和价值，是企业的根本目的，是企业肩负的最大责任。 我们为什么存在？ 我们做什么？ 第四十页，共五十四页。 使命 描述公司为什么存在的理由 为组织内所有决策提供前提 描述一个持久的事实 可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制） 为内部和外部人员提供指导 使命、愿景、战略之间的关系 愿景 领导者希望公司发展成什么样 指导战略和组织的发展 描述一个鼓舞人心的事实 可以在一个特定时期内实现 主要是为内部人员提供指导（有些口号也可提供给外部人员） 战略 击败现有及潜在竞争者的计划 列出一系列举措以提供产品或服务，创造高于其成本的价值 描述公司战略选择的“价值方案” 随市场分析、消费者经验、试验而不断改善 最好严格限制在内部使用 支持说明 第四十一页，共五十四页。 企业使命示例 通用电器：无边界，快速、远大 耐克电器：用我们的产品和服务丰富大众生活，并以此使股东价值最大化 福特汽车：不断改进产品和服务，从而满足顾客的需求，只有这样我们才能够发展壮大，为股东提供合理的回报 联邦快递：FDX通过提供运输服务、高附加值的后勤服务以及相关信息服务使股东获得丰厚的回报，让顾客的需求得到最好的满足 读者文摘：好文章当然有浓缩