微信营销案例和服务介绍.pptVIP

案例执行-碧桂园十里银滩 公司简介：碧桂园集团，是一家以房地产为主营业务，涵盖建筑、装修、物业管理、酒店开发及管理、教育等行业的国内著名综合性企业集团，中国房地产十强企业。下辖国家一级资质建筑公司、国家一级资质物业管理公司、甲级资质设计院等专业公司；涉及酒店、教育、等多个行业。 项目定位：通过碧桂园十里银滩微信公众平台的运营，每日发布相关微信图文消息，实现碧桂园品牌的传播，增加了碧桂园潜在客户对碧桂园产品的了解渠道，同时拉近了与客户之间的距离，便于客户管理和活动举办。 第十八页，共三十页。 案例执行-碧桂园十里银滩 人员安排：项目经理1名，创意经理1名，媒介专员1名，运营专员1名，文案专员1名，策划专员1名，设计专员1名，互动营销专员2名。 项目执行：首通过与碧桂园公司沟通，对项目有了一定了解后，初步确定了每日常规内容的发布，包括楼盘信息，楼盘精品广告，楼盘特色建设以及微博活动和周边信息等，然后每天进行内容的发布。 除了价值内容的发布，在微信运营的同时，我们会举办一些微信活动来吸引相关受众，增进与粉丝的互动。在和碧桂园企划部记性沟通的同时，会一起相互配合举办一些线上线下的执行活动。 每周和碧桂园相关负责人通过电话等方式一次深入沟通，每月我们都会对我们的服务进行一次总结汇报，实现执行方案的及时调整。 第十九页，共三十页。 案例执行-碧桂园十里银滩 效果展示：通过微信公众平台的运营，让潜在客户增进了对碧桂园品牌的认识，增加有效微信粉丝30000万，日互动量超5000次，有效的促进了碧桂园产品的销售。 第二十页，共三十页。 部分合作客户 第二十一页，共三十页。 版权归博文传视所有,未经允许不得传播利用， 展现的案例功能，我公司均可为贵公司实现 微信营销案例和服务介绍 第一页，共三十页。 微信营销简介 　　微信客服是移动电商时代全新的（替代式的）客户服务模式。微信客服作为移动终端客服应用的缔造者，依托微信平台庞大的用户凝聚力，多样化的信息传达方式，个性化的互动服务基因，整合完备的客户关系管理系统和客服成本控制机制，让企业迅速拥有高效、低成本的微信呼叫中心，打造前所未有的客户服务体验，助力企业先人一步进入移动电商时代（微时代）。 青岛广电博文传视传媒有限公司，是青岛广电集团直属公司，拥有丰富的传媒运营经验和成功案例，为近200多家客户提供优质服务。 4亿用户 微信是一款集文字、语音、图片、视频等沟通方式的移动互联网交互通讯工具，目前已经拥有4亿用户。 微信趋势：打造以微信为入口的移动电商平台、在线支付、生活信息搜索、企业与用户的直接沟通桥梁。 第二页，共三十页。 微信公众平台功能 LBS 支付 防伪 会员卡 CRM 二维码 优惠券 优秀的公众平台是提升客户消费体验与服务的关键必备环节！ 为客户提供有价值信息的订阅； 添补微信O2O业务流程中的沟通环节的缺失； 提升客户的商业咨询活跃度、促进移动消费习惯； 提升客户的服务体验，拉近与客户之间的关系。 第三页，共三十页。 企业微信账号 随着微信用户的逐渐增加，企业开通信息账号已经成为一种趋势，利用微信来做更有效的推广。 第四页，共三十页。 企业微信账号 —— 微信会员卡，存在手机里的会员卡 直接进入用户微信通讯录 其他用户也能看到展示， 并可直接点击关注成为新会员 详细资料页中可查看 会员卡详情 第五页，共三十页。 企业微信消息推送 公众账号可以推送更直观的图文信息，为订阅的粉丝提供有价值的信息。如下图，这类图文信息可以是单条的，也可以是一个专题。 图文消息可以分享到微信朋友圈，朋友圈是忠实的传播者，实现信息的可信传播 第六页，共三十页。 企业微信菜单设置 公众账号可以设置自动回复来实现用户回复某个关键词获取某类信息的功能，实现了用户获取信息的自主性 回复的信息可以是文字，图片，声音，视频，图文消息 第七页，共三十页。 企业微信互动营销 微信人工客服 微信智能聊天 第八页，共三十页。 企业微信游戏营销 微信在线游戏 微信有奖答题 微信刮刮乐 第九页，共三十页。 企业微信线下推广 可以充分利用企业户外媒体，将简单的平面信息，导流到微信，实现每日信息推送。 第十页，共三十页。 企业微信游戏营销效果 通过有奖答题的活动， 007培养用户使用微信自动回复的热情，为以后的自动回复菜单的推广奠定了基础，同时奖品由商家赞助，问题也与商家结合，做到了真正的营销，整个活动互动量达2.3万次，积累粉丝2000人。线下见面会吸引100多人参加。 同时大学那些事儿印制了大量二维码帖子，进行张贴和在奖品中进行张贴，利用了网上网下众多资源，比如在名片，在人人网，微博，微信，飞信，贴吧，等的宣传。 第十一页，共三十页。 企业第三方接口开