现代企业管理各流程分析现代企业管理的发展历程.pptVIP

市场竞争力测试 价格竞争力测试 功能竞争力测试 质量竞争力测试 服务竞争力测试 品牌竞争力测试 购买便利性测试 3.2.5市场竞争力测试图解 第五十三页，共五十七页。 四、领导方法点滴 时间管理 团队管理 第五十四页，共五十七页。 1、时间管理 最重要、最简单的方法 ABC分类法 装瓶法 第五十五页，共五十七页。 2、团队管理 2.1团队的组建 （1）人的性格要素 （2）团队平衡的性格要素（效益、效率） 2.2团队的决策 （1）决策的评价 2.3团队的实施 （1）独裁 （2）职权、权力、影响 第五十六页，共五十七页。 内容总结 现代企业管理漫谈。员工的社会性得到关注，强调员工关系和关爱。强调对人的尊重、自我实现、成就感。战略设计——战略目标。战略规划——目标路径。涉及：绩效考核、薪酬体系、目标管理。人员配置不是临时抱佛脚，需要建立人力资源规划系统，定期对公司所有关键人才进行能力评估和候选人才培养。确定岗位工作内容能力要求，工作责任、强度、环境。理念管理是精神层面的绩效管理。激励是精神激励。管理的好坏体现在流程上，要搞好管理又不能从流程开始着手。管理流程（控制流程）。对价值流程、支持流程进行管理，提高流程的效率。采购入库单和采购发票同时到达的采购入库。贸易部负责货物开票的仓管人员在采购系统-采购入库单中录入采购入库单。最重要、最简单的方法。（1）独裁 第五十七页，共五十七页。 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 专业 务实 创新 * 2.5 学习管理 优秀的员工是企业发展的基础； 组织的智商取决于员工的素质和组合； 学习的管理使员工个人学习和企业的发展需求结合来，并提高员工学习效率。 第二十一页，共五十七页。 3、流程管理 3.1 什么是流程 3.2 流程管理重要性 3.3 流程分类 第二十二页，共五十七页。 3.1什么是流程 流程的相对是个人经验和个人智慧，流程是集中大家的智慧和经验，并不断的积累和改进，形成操作指导文件。 目标体系 老板推动和组织推动（目标管理） 时钟机制 报时员和时钟（流程） 流程管理的信息化 信息化不仅提高了流程的效率 信息化改变了流程本身 第二十三页，共五十七页。 3.2流程管理重要性 流程管理：使你做同一件事，做得比竞争对手好、快。 流程很重要，是管理的终端，所有的管理需要通过流程来实现，流程体现了所有的管理风格和管理模式。 管理的好坏体现在流程上，要搞好管理又不能从流程开始着手。 日本的生产流程管理：创造了准时生产系统、全面质量管理，解决了产品质量和成本的矛盾，实现了产品质量好、成本低，是日本经济崛起的重要原因。（汽车、家电） 美国计算机领域：戴尔公司成功也是好的案例。 第二十四页，共五十七页。 3.3流程分类 核心价值连流程 企业的采购产品和服务到出售产品的增值流程，以产品（服务）的实现过程为中心。 支持流程 例：设备的维修、员工的后勤支持，是核心流程正常运转的支持条件。 管理流程（控制流程） 对价值流程、支持流程进行管理，提高流程的效率。如各种手续、计划等。 第二十五页，共五十七页。 采购入库开始 已经核对的供应商的发货通知单 (1)录入采购入库单 贸易部 仓管票 (2)采购入库单审核 贸易部 仓管货 已审核的采购入库单 (3)录入采购发票 贸易部 仓管票 (4)采购发票审核 财务部 主办会计 已审核的采购发票 采购入库结束 录入的采购入库单 已审核的采购发票 业务编号 121 业务名称 采购入库单和采购发票同时到达的采购入库 第二十六页，共五十七页。 业务流程说明 采购入库流程说明 业务编号 121 业务名称 采购入库 序号 处理说明 责任单位 责任人 1 2 3 4 贸易部负责货物开票的仓管人员在采购系统-采购入库单中录入采购入库单； 贸易部负责实物的仓管人员审核采购入库单； 贸易部负责货物开票的仓管人员在采购系统-采购收货单中关联生成采购发票； 财务部主管会计根据发票实际情况进行审核； 贸易部 贸易部 贸易部 财务部 仓管票 仓管货 仓管票 主办会计 第二十七页，共五十七页。 三、现代企业管理升级 企业体检的必要性 企业体检的定位 企业体检——企业竞争力测试体系