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2014年，孙总创造性地提出了“人人参与、全民健身”的学标杆理念，将学标杆落实到岗位，以点带面，从而促进基层管理工作的提升、提高员工积极性，最终促进公司整体业绩的提升。得到了傅育宁董事长、王传栋主席的高度评价。 经调研与共同探讨，公司于10月发布了第一批梳理的3个部门8个岗位36项标杆指标，其中2项不适合月度监控，共监控运行指标34项。 2015年，集团将人人学标杆列为年度重点工作。 孙总在集团学标杆工作会上发言 沈总组织标杆指标研讨 二、公司岗位学标杆的提出 第三十页，共四十页。 岗位标杆指标库及基础指标库 岗位优秀行为库 学标杆评价体系 目标：实现员工技能水平的提升、管理方式的提升，促进公司业绩完成。 将各岗位中标杆员工优秀行为项汇总整理，职能岗位将业绩优秀员工的优秀行为汇总整理，形成“岗位优秀行为库”，在岗位推广。 制定人人学标杆评价方案，将人人学标杆与绩效管理相结合。定期对部门和员工学标杆落实情况进行评价，评价结果在绩效上兑现。 一个管提升， 一个管必须完成 三、岗位学标杆的三项核心工作 第三十一页，共四十页。 员工绩效管理分享 人力资源部 智海涛 第一页，共四十页。 目录 全员绩效 绩效实施背景及推广方式 绩效开展主要工作 绩效结果的应用 绩效实施取得效果 第二页，共四十页。 背 景 为什么实施全员绩效？ 1 2 内部发展与管理需要 近年来，安阳公司在区域拓展上取得了较大的突破。如何在现有基础上，深挖潜能，继续保持高速增长，成为发展和管理的一个瓶颈。 全员绩效推动了许多企业的成功，安阳公司希望借此，寻求一条内涵式增长的道路，实现持续不断的自我突破。实现建设成为“开放和谐型企业、本质安全型企业、服务优秀型企业、管理规范性企业、发展创新型企业”的目标。 集团大区推动需要 集团和大区将安阳公司列为全员绩效试点单位。希望通过我们的试点，总经经验，为其他兄弟单位提供参考和帮助。 第三页，共四十页。 全员绩效的推行得到了从集团到公司层面各级领导的充分重视。为其实施提供了坚强的政策支持与保障。 集团人力资源部于2013年到公司调研并宣贯。传授全员绩效管理工具。 集团引导 在郑州大区商业计划会上，全员绩效作为大区星光项目进行汇报。在大区人力资源工作会上，亦进行汇报。 大区重视 孙总对公司绩效管理实施给予了充分关怀，在各类会议上，不遗余力鼓励公司利用绩效，推动公司发展。 公司关怀 部门支持 在实施中，各部门大力配合，主动探索，探寻最适合部门管理的方案，全年未出现一起与绩效有关的员工申诉。 一 、领导重视 第四页，共四十页。 绩效推进小组 人力资源部 部门五 计划财务部 战略管理部 部门四 部门 N …… 绩效管理办公室 …… 二、 组织保障 成立以孙政群总为组长的全员绩效推进小组，公司所有部门、子公司负责人为小组成员。 推进小组下设办公室，人力资源部经理任主任。 建立全员参与的组织体系，每个部门设绩效联络员（中层副职）。 绩效联络员 第五页，共四十页。 三、科学规划 制定方案 依照集团全员绩效管理指引，公司借力劳动部工资研究所，并广泛听取来自内部各方面的声音，历经10余次讨论和修改，结合实际，制定出较为科学的全员绩效管理方案，并出台实施细则与部门绩效考核方案，支持大方案的实现。 全员绩效管理方案 《全员绩效管理方案》实施细则 部门绩效考核方案 第六页，共四十页。 四、层层分解、全员覆盖 公司年度重点工作 公司业绩合同 部门年度/季度重点工作 部门业绩合同 岗位重点工作/职责 每位员工业绩合同 高管年度重点工作 高管业绩合同 重点工作 绩效考核 业绩分解 总部 总部 人力配合 战略部（季度+年度） 人力资源部（月度+年度） 公司构建了从整体到岗位的四级绩效体系，层层分解，落实到人，旨在充分调动各部门、各员工的积极性，促进公司商业计划的实现。 第七页，共四十页。 五、两级绩效考核 部门评价等级 A+ （卓越） A （优秀） B （良好） C （合格） D （待改进） 部门季度考核系数 1.2 1.1 1.0 0.9 0.8 各等级比例 ≤10% ≤20% - 部门数量 1 3 - 考核等级 A+ （卓越） A （优秀） B （良好） C （合格） D （待改进） 人数比例 ≤10% ≤20% - 建议奖惩系数范围 1.2-2.0 1.1-1.2 1.0 0.8-0.9 0-0.8 组织绩效 岗位绩效 战略部牵头对各部门进行年度、季度组织绩效考核，考核成绩实行强制分布；人力资源部组织各部门对岗位人员实行年度、月度考核，考核结果实行半强制分布。 个人绩效由